移动通信网 林知远
11月2日至3日，2026年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇启幕，中国联通副总经理朱汉武出席3日上午举行的开幕式。本届峰会上，中国联通以“守正创新、行稳致远”为主题，围绕企业发展图谱体系，聚焦“连接”“算力”“服务”“安全”四大核心赛道，将一条“看不见的数智服务生产线”完整呈现于展台现场。这一布局并非静态展示，而是一组密集数据的集中释放：格物CMP平台连接规模超7.9亿、服务客户16万余家、国际业务覆盖120余个国家和地区；联通星罗先进算力平台累计词元调用量达1.9万亿；“安全管家”注册用户达2.3亿。从家庭AI入口到工业智能体集群，从国际海缆到城市级安全运营，四大赛道构成的展示逻辑，折射出运营商从“管道提供者”向“数智服务生产者”的角色转换。
【关键数据】
[1] 格物CMP平台连接规模超7.9亿，服务客户16万余家（家）
[2] 联通星罗平台累计词元调用量达1.9万亿，最优国产推理算效提升7倍以上（次）
[3] 桐昆集团项目带动生产效率提升36%，年利润新增超10亿元（亿元）
[4] 墨攻3.0平台人工操作量下降90%，城市级安全运营成本降低60%（%）
[5] 国际海缆系统70余条，总容量超330T（T）
技术层面，连接赛道的主角是AIDN创新架构。该架构面向新一代通信网与算力深度融合，核心解决两个问题：一是服务智能高效生产，实现算力、模型、数据等智能要素跨域高效互联与统一调度；二是打通智能供给与智能需求之间的高效连接，搭建群智协同通道。算力赛道的联通云8.0展示了“六算协同”能力，星罗平台可支撑2000公里范围内四地三芯跨域混训，最优国产推理算效提升7倍以上。元景MaaS平台汇聚超230个主流品牌全模态大模型，采用“自有+第三方”模型超市模式，配套智能路由与安全防护机制。终端侧，云智手机依托统一智能体平台与UniClow核心底座，上线3D“通通”数字人交互，可理解“冰美式、少糖、送到公司”类复合指令，并自动完成简历投递、行程规划等任务；智家通通则通过声纹识别区分家庭成员，实现千人千面服务推送与一句话家庭网络管理。
从竞争格局看，中国联通本次展示的量化成果在三大运营商中颇具辨识度。格物CMP作为支撑十亿级连接的行业智能中枢，植入原生AI智能体，拥有30余项智能化运营能力，7.9亿的连接规模与16万家客户构成其商业化基本盘。国际网络层面，70余条国际海缆系统、超过330T总容量构成连接底气：SEA-H2X海缆落地香港将军澳、海南陵水，串联粤港澳大湾区、海南自贸港与东南亚核心节点；PEACE海缆直达东非肯尼亚，打通亚欧与中东非数字经济走廊；与喀麦隆电信共建的SAIL洲际海缆横跨南大西洋，搭建喀麦隆至巴西传输通道，完善中非、中拉跨境数字互联体系。相比友商在单个展会场景的单点展示，联通此次以四大赛道全景式输出，意在强化“一体化数智服务能力供给者”的市场定位，争夺政企数字化市场的头部份额。
产业链落地层面，最直观的案例是浙江联通联合桐昆集团打造的“千品共线”领航工厂。该项目部署了覆盖研发设计、生产作业、生产管理、运营管理四大环节的28个工业智能体：研发端AI聚酯配方生成式设计将研发周期缩短53%；生产端AI丝饼、喷丝板缺陷检测保障POY优等品率稳定在98%；管理端AI+APC热电煤耗优化持续降本。项目整体带动生产效率提升36%，推动企业年利润新增超10亿元。支撑这一体系的是中国联通的FDE（业务解构者和智能体构建者）交付模式——团队深入车间吃透工艺流程，打通设备采集数据、MES/ERP业务系统与元景大模型、万悟智能体平台，构建“需求洞察—数据接入—模型开发—系统集成—运营优化”闭环。底层由元景万悟工业智能体平台提供通用支撑，已沉淀200余个工业场景小模型、200余个工业组件、50余个成熟工业智能体，覆盖时序预测、智能下料、设备运维等高频场景。
商业化进展在其他场景同样可量化。海外智能制造方面，联通联合产业伙伴为东南亚家电企业部署5G生产专网，订单交付周期缩短至3-7天；在希腊某港口，依托自研港口专用AI算法，单箱理货耗时从2-3分钟压缩至15秒以内。企业通信侧，联通云犀将传统通话升级为可追溯、可分析、可决策的数据资产：AI数析全量采集通话内容并结构化沉淀，自动识别客户需求与问题根因；AI助销实时推送话术建议与客户画像；AI助手一键生成纪要与待办。目前云犀已服务6万余家客户、超900万用户，覆盖金融、政务、物流、汽车等行业。安全赛道上，墨攻3.0平台升级五大能力后，城市级安全运营人工操作量下降90%、成本降低60%；“火焰卫士”接入近万家企业、超4万路摄像头，烟火识别率超99%，已成功检出真实火情100余起；“人工智能安全治理一体化解决方案”在AI安全测评、大模型可解释性分析、AI幻觉治理方面实现多项关键技术突破。
行业趋势层面，本次展示勾勒出运营商AI转型的三条主线。其一是从“部署模型”走向“嵌入业务链条”，FDE模式强调深入工艺流程而非简单交付工具，桐昆项目53%的研发周期缩短与10亿元年利润增量成为可验证样本；其二是算力调度的规模化，1.9万亿词元调用量与四地三芯跨域混训能力，标志着国产算力协同训练从实验室走向工程化；其三是AI能力向家庭与中小企业下沉，智家通通、云智手机、云犀900万用户构成从C端到B端的立体覆盖。作为信息通信国家队，中国联通明确将围绕“连接”“算力”“服务”“安全”四大核心赛道持续投入，推动AI从工业现场走向家庭日常，助力数智服务覆盖千行百业、千家万户。在2026年这个AI应用落地的关键窗口期，运营商手中的网络、算力与客户资源，正在转化为新一轮产业竞争的核心筹码。
