移动通信网 林知远
9月9日，2026中国联通合作伙伴大会在上海世博中心启幕，大会以“向智同行，连接算力新生态”为主题，围绕“连接、算力、服务、安全”四大核心赛道展开。中国联通集团董事长、党组书记董昕，集团副总经理朱汉武等多位高层莅临亚信展区参观交流。亚信以“新亚信、新能力、新生态”为主题参展，携ONE AI产品家族首次整体亮相，并展出22款最新产品和解决方案，覆盖通信、政企、能源、工业等多个行业场景。亚信联合创始人田溯宁博士在9月10日开幕论坛上发表题为《连接、信任、任务——AI时代的运营商价值》的主题演讲，提出运营商应从传统的“连接运营”走向“任务运营”——把连接、算力、数据、客户和生态优势重新组织，让AI直接进入业务一线参与任务执行并持续创造经营价值。这一主张直指电信行业在AI时代商业模式重构的核心命题：当智能体成为新的生产单元，运营商的计费对象、调度对象与治理对象都将从“流量”转向“任务”。
【关键数据】
[1] 投诉处理效率提升2倍
[2] 政企需求响应时长由1-2天缩短至2小时
[3] 三维空间资产已在12个省份多个行业落地
[4] 本次大会亚信展出22款最新产品和解决方案
[5] 2026中国联通合作伙伴大会于9月9日在上海世博中心启幕
ONE AI产品家族由四大产品系列构成完整闭环。致擎AiTask担当资源调度中心，汇聚高阶自智网络、AiNET?算网智汇、AIStack算力服务平台与卫星通信能力，实现“资源随任务而动”的动态编排；致用AiAgent以业务本体梳理业务规则，让不同智能体连成网络协同完成跨系统任务，推动AI从“会聊天”升级为“会做事”；致营AiTOP通过TokenTOP平台统一管理产品订购、用量计费与伙伴结算，推动商业模式从按Token计量走向智能体订阅和按任务结果经营；致御AiTrust为智能体“发工牌、划权限、留记录”，以算网融合安全、智能安全和身份与数智信任护航任务全过程。四大系列共同覆盖“任务提出、资源调度、智能执行、可信治理、计量结算”的完整链路。产品体系底座是亚信Telecom AI全栈技术架构：底层统筹算力、连接、数据与知识基础设施，中间层构建行业模型、业务本体、智能体与协同网络，安全治理能力横向贯穿，FDE工程化交付体系与软件工厂、数字工厂纵向支撑。
从落地数据看，AI运营价值已在多个场景得到量化验证。在“连接”赛道，亚信将AI引入网络运营，通过多岗位数字员工实现网络生成运营全流程闭环，仅在投诉处理一个环节，效率就提升了2倍；今年初，亚信与生态伙伴打通了基于NTN星载基站的首次卫星通话，推动星地融合网络从地面覆盖向空间延伸，为中国联通空天地一体化战略和未来6G演进奠定基础。在“服务”赛道，政企智脑将需求响应时长由1-2天缩短至2小时，压缩幅度超过90%；三维空间资产已在12个省份多个行业落地；AI加持的“灵讯”平台推动呼叫中心从成本中心向价值中心转型。在“算力”赛道，AiNET?实现算力与网络资源的统一感知和统一调度，AIStack降低国产算力使用门槛，TokenTOP已落地多智能体协同调用链结算案例，并与火山引擎、月之暗面等生态伙伴深化合作，推动Token经营规模化。
亚信的布局折射出电信软件产业链在AI冲击下的深度重构。传统BSS/OSS市场以计费、客服、网管系统为主，市场规模长期依赖运营商资本开支；而AI时代产业链价值正从“系统建设”向“智能体运营”迁移，Token计量、任务结算成为新的商业接口。亚信选择的路径是与运营商深度绑定共建：将最强的研发、产品和工程化能力投入中国联通的真实场景，从能力共建走向市场共拓、从单点合作走向生态协同。成本结构上，AI产品化的投入集中在行业模型训练、业务本体梳理和FDE工程化交付三个环节，其中业务本体决定了智能体能否理解运营商复杂的业务规则，是最重的隐性投入。安全赛道方面，亚信作为最早提出AI XDR概念的厂商之一，实现了“一点发现、全网处置”，并为智能体提供“有身份、有边界、有追踪”的全生命周期治理——这意味着当任务运营成为主营收入来源时，安全治理本身就是计费与结算的前置基础设施。
商业化进展集中在可直接消费的AI服务与软硬一体产品。公众市场方面，校园AI助理、AI录音卡、AI Store让AI成为用户可直接订购的服务品类，AI编程本等软硬一体创新产品降低了普通用户进行AI创造的门槛；政企市场方面，智驭平台与群像智策激活存量系统价值，避免重复建设；呼叫中心场景中，“灵讯”平台以AI替代和增强人工坐席，改善这一传统成本中心的毛利结构。具体案例包括：TokenTOP平台已跑通多智能体协同调用链结算，这意味着当用户任务触发多个厂商的智能体接力执行时，系统能够按贡献自动分账——这是“按任务结果经营”从概念走向可交付的关键一步；三维空间资产在12个省份落地，覆盖能源、工业等多个行业客户，验证了AI+空间计算在政企市场的付费意愿。卫星通信方面，NTN星载基站通话的打通，使星地融合从方案演示进入业务验证阶段。
行业层面看，本次大会释放的信号是明确的：中国联通将“连接、算力、服务、安全”四大赛道作为AI时代的业务主线，而亚信等核心软件伙伴的角色从系统集成商升级为AI产品共研方。田溯宁在演讲中把“信任”与“连接”“任务”并列为AI时代运营商的三大价值支点，对应的技术载体正是致御AiTrust所代表的身份与数智信任体系。对亚信自身而言，ONE AI家族的发布标志着其产品线从电信软件向“AI基础设施+智能体运营”整体跃迁，22款产品同步展出显示研发密度。后续看点在于三个量化指标能否持续改善：投诉处理效率的倍数级提升能否复制到网络规划、营销等其他运营环节；政企需求响应时长从2小时能否进一步压缩并横向铺开；Token结算案例能否从试点走向规模化，支撑智能体订阅模式形成稳定收入。当AI真正“用起来有效果、落下去有价值”，任务运营才算是完成了从口号到商业闭环的验证。
