移动通信网 林知远
2026年中国国际信息通信展览会（PT展）开幕式上，中国电信集团总经理刘桂清披露了一组关键数据：自研星辰超级智能体TeleAgent发布仅两个月，用户总量已突破150万，日活跃用户超过20万，日活率约为13.3%。这一增速在国内运营商系AI应用中处于第一梯队。刘桂清在演讲中提出，中央部署加速建设“六张网”，算力网和新一代通信网深度交织、协同联动，共同筑牢新型数字信息基础设施底座。围绕这一目标，中国电信从强网夯基、兴算赋能、智慧生态三个维度展开布局。其中Token经营体系的提出——今年3月中国电信在行业内率先将Token确立为核心经营对象——标志着运营商商业模式正从流量经营向智能经济计费单元迁移，TeleAgent的爆发式增长正是这一战略的首个规模化验证样本。
【关键数据】
[1] TeleAgent用户超150万（发布两个月内）
[2] 日活跃用户超20万，日活率约13.3%
[3] 纳管算力超118EFLOPS
[4] 建成16个百兆瓦级数据中心园区
[5] Token Hub平台汇聚170多个大模型
从技术架构看，TeleAgent的定位是实现AI从“听得懂话”向“办得成事”的跨越，即从对话式大模型转向具备任务执行能力的智能体（Agent）形态。其底层依托中国电信自研的星辰大模型体系，坚持“国芯训国模”路线，即采用国产AI芯片完成模型训练，规避供应链风险的同时降低对进口算力的依赖。模型运营层面，中国电信构建了星辰Token Hub一体化运营服务平台，目前已汇聚170多个大模型，形成多模型调度能力——用户请求可按场景自动路由至最适配模型，按Token消耗量计费。支撑这一体系的是算力基础设施：中国电信已建成16个百兆瓦级数据中心园区，纳管算力超过118EFLOPS，是国内最大的AIDC（智能算力数据中心）服务商。传输侧，“新八纵八横”骨干光缆网推动链路向800G演进，并探索OCS全光组网，构建高带宽、低时延的算电互联网络。
竞争格局方面，国内智能体赛道已呈多方混战态势。字节跳动豆包App月活已过亿，百度文心一言用户规模在数千万量级，而运营商阵营中，中国移动的灵犀智能体与中国联通的“通通”系列均处于用户爬坡期。TeleAgent两个月150万用户、20万日活的绝对规模虽不及互联网头部产品，但考虑到其并非独立消费级App，而是依托电信渠道与企业服务场景分发，获客成本与用户质量结构存在差异，该成绩具备横向可比性。更深层的竞争维度在算力：118EFLOPS的纳管算力若对标行业数据，已超过多数单一云厂商的自有智能算力规模。IDC预测2026年中国AI大模型市场规模将超过700亿元，运营商凭借“算力+网络+渠道+政企客户”的四重资产，正在从管道商角色切入AI服务商价值链的高毛利环节。
产业链视角下，TeleAgent的规模化对上下游形成双向拉动。上游芯片环节，“国芯训国模”意味着寒武纪、昇腾等国产AI芯片获得确定性订单场景，16个百兆瓦级数据中心园区的持续扩容将直接转化为国产算力芯片的采购需求。中游算力调度环节，中国电信自研的息壤平台承担跨地域、跨架构、跨服务商的算力调度职能，用户侧感知为“按需取用”，底层实则是异构算力的池化与弹性分配，这直接降低推理侧的闲置率——业内测算，智能调度可将算力利用率从传统模式的30%左右提升至50%以上。成本结构上，智能体推理成本主要由算力折旧、电力与网络传输构成，16个数据中心园区配套算电协同设计，将绿电直供与算力负荷匹配，单Token推理成本有望随规模摊薄，这也是Token经营模式能否盈利的关键变量。
商业化落地层面，TeleAgent的应用场景覆盖个人助理与企业服务两条主线。个人端，智能体可代办差旅预订、日程管理、话费套餐优化等任务，将电信增值业务从人工客服迁移至Agent自动化执行；政企端，170多个汇聚模型的Token Hub平台面向行业客户提供模型选型、微调与API服务，按Token计费的模式已在金融、政务、制造领域形成试点。刘桂清透露，中国电信正围绕智能云体系搭建全面合作生态，包括加快重点领域专业公司增资引战、组建AI Token全球服务生态联盟。财报数据显示，中国电信2025年产业数字化收入占比已超过30%，天翼云收入保持双位数增长，TeleAgent与Token Hub有望成为云业务向AI云升级的核心抓手，将数字收入结构从“资源出租”推向“智能服务”。
行业动向层面，此次披露释放出三重信号。其一，运营商AI战略从概念阶段进入量化考核阶段，150万用户、20万日活、170个模型、118EFLOPS纳管算力构成了一套可追踪的指标体系；其二，Token经营或触发行业跟进，中国移动、中国联通大概率加速构建各自的Token计费平台，智能经济的计量标准之争已经开启；其三，算电协同与800G骨干传输的推进，将带动光模块、光传输设备与数据中心配电产业链的新一轮扩产。刘桂清明确表示，下一步中国电信将以打造领先的AI服务商为智能时代高质量发展的核心内涵，以国云强基筑牢底座。对产业链而言，运营商手握的政企客户资源与全国性网络资产，正在成为AI规模化落地最直接的分发渠道，TeleAgent两个月的市场表现，为这一路径提供了首个经过验证的数据锚点。
