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8月12日，腾讯披露2026年第二季度财务报告，展示其在人工智能领域的系统性扩张成果。报告期内，公司实现总营收2048亿元，其中金融科技及企业服务板块贡献603亿元收入，同比增长9%。该财务表现的核心驱动力源于底层混元大模型与终端智能体应用形成的“双螺旋”协同机制。模型端，全新一代混元Hy3模型在期内上线并迅速接入核心业务矩阵，其Token调用量在OpenRouter平台统计中稳居全球前三。产品端，办公智能体WorkBuddy实现PC端6月访问量突破2000万，位居国内同类产品首位。为承接算力需求激增，腾讯在本季度将资本开支大幅提升至528亿元，同比暴增176%，主要用于采购支撑模型训练与推理的底层算力基础设施。董事会主席马化腾明确表示，公司正围绕智能层、应用层与基础设施层重构业务体系，并已转化为具体的收入增长数据。同时，新一代Hy4模型已进入发布倒计时，旨在进一步突破多模态处理性能上限。
【关键数据】
[1] 腾讯Q2总营收2048亿元，其中金融科技及企业服务收入603亿元，同比增长9%。
[2] 腾讯Q2资本开支达528亿元，同比增长176%；研发投入达273亿元，同比增长35%。
[3] WorkBuddy PC端6月访问量突破2000万，超过市场第二、三名访问量总和。
[4] 腾讯云TokenHub日Token调用量突破25万亿，两个月内实现5倍增长。
[5] 腾讯云ADP在传媒与医疗行业市场份额分别达19.1%和9.4%，双双位居行业第一。
混元Hy3的底层架构经历了从预训练到强化学习的全面重建，其技术参数表现出显著的代际跨越。在复杂推理、代码生成及长上下文处理等核心测试维度中，Hy3展现出比肩参数规模2至5倍旗舰模型的智能水平。为验证并反哺模型能力，研发团队采用真实业务场景闭环验证机制，直接获取前端交互数据加速迭代。接入WorkBuddy后，系统的任务解决率从72%跃升至90%；在元宝应用中，文档生成综合评分提升7%；接入ima知识库后，问答推理质量净提升近19%。在部署优化方面，团队推出1bit与4bit权重量化版本，打破集群部署限制，将运行门槛降至最低仅需单张推理显卡，甚至支持在内存充足的本地终端直接运行。该技术突破大幅削减了模型部署的硬件成本与网络延迟，直接推动了Hy3的规模化调用，其在ima Copilot上线仅72小时即登顶平台调用量榜首，在自选模型用户中的渗透率达60%。
在商业化变现路径上，腾讯已构建起具备明显规模优势的智能体矩阵，实现从单一产品向多场景工业化生产的演进。根据易观咨询《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》，WorkBuddy在PC端的访问量超过2000万，不仅稳居市场首位，且具体体量超过排名第二与第三位同业产品的总和。在月访问量前十的应用矩阵中，腾讯系产品占据4席，涵盖WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw及Marvis。在面向企业级服务的To B市场，IDC数据显示，腾讯云智能体开发平台（ADP）在传媒与医疗两大垂直行业分别以19.1%和9.4%的市场份额夺得行业第一。面对企业级客户复杂的长尾需求，ADP提供从构建、连接、分发到治理的闭环服务。对比市场上单一功能主导的竞品，腾讯的矩阵化策略通过打通不同高频办公场景，大幅提升了用户留存率与单一用户的生命周期价值，构筑起较高的数据与工程壁垒。
支撑前端智能体矩阵高并发运转的，是腾讯云对底层基础设施架构的深度重构与核心性能调优。针对智能体对隔离性与安全性要求极高的特性，腾讯云推出AI Agent沙箱CubeSandbox，在80天内完成4个大版本迭代，彻底补齐状态管理、安全治理、ARM架构适配及K8s部署等关键能力，满足大规模生产环境部署标准。在内存数据处理环节，TencentDB Agent Memory通过底层技术重构，将Token消耗量大幅降低61%；该组件开源80天内GitHub星标数逼近2万，多次登顶全球趋势榜单。此外，运行时环境组件持续优化记忆存储与安全网关性能。这一系列技术调优直接促成了算力吞吐规模的爆发，截至8月，腾讯云大模型服务平台TokenHub的日Token调用量突破25万亿大关，较前期数据实现5倍跃升，确立了其在国内大模型算力调度领域的绝对基础设施地位。
庞大且高性能的算力底座结合敏捷的智能体应用，已转化为具体的行业级解决方案，加速向实体经济与全球市场渗透。期内，云业务全栈AI产品支撑了万得、上海文广集团、迈瑞医疗等多个标杆项目落地。在生产服务场景，WorkBuddy深度对接深圳港核心业务系统，将原本耗时30分钟的报关单填报流程极致压缩至5分钟完成。在政务领域，广东省政数局联合预发布湾擎·WorkBuddy，重塑政务审批链路。海外市场拓展方面，腾讯云本季度支持印尼头部运营商XLSMART完成超大规模公有云迁移。项目历时4.5个月，基于CodeBuddy与WorkBuddy定制开发了20多个云迁移自动化Skills，重塑了跨国系统迁移的工程范式。此外，腾讯云发布音视频AI品牌WAND，集成覆盖生成、处理、编码等全链路的60余项AI能力，在美加墨世界杯期间成功为17个国家和地区的官方授权转播平台提供实时转播算力支持。
腾讯正以空前的资本投入与研发强度，完成从消费互联网向硬核人工智能基础设施与多模态应用生态的转型跨越。财报数据显示，公司二季度研发投入达273亿元，同比增长35%。在知识产权构筑方面，截至6月底，腾讯在全球主要国家和地区的专利申请公开总数已突破9.8万件，其中获得授权的专利数量超过5.5万件，构建了深厚的技术护城河。这种高强度的资源倾斜直接反映在前端应用的全生态打通上：腾讯文档首创AI原生协作编辑器，实现与WorkBuddy的底层指令级联动；ima Copilot全面开放并打通多个内外部平台接口；元宝助手入驻QQ浏览器，期间处理了近2亿个高考志愿查询请求。研发资源的精准投放正在持续优化算力成本结构，使得腾讯能够在维持极高Token消耗量的同时，向C端与B端用户提供性价比优越的模型服务，推动整个算力产业链的供需进入良性循环。
