移动通信网 林知远
10月20日，沃达丰集团与爱立信宣布完成两项基于AI原生网络的语音服务试验，分别是实时降噪与通话中实时语言翻译。两项服务均无需用户安装专用应用程序，也无需更换手机硬件，由运营商网络直接提供，覆盖各类终端用户。此次试验是双方“未来核心网”计划的重要节点，该计划旨在将AI能力直接嵌入运营商核心网，使网络从单纯的传输管道升级为支持创新的智能平台。距离全球首次移动通话已过去50多年，语音业务长期缺乏颠覆性创新，此次试验将智能处理能力从终端侧重新拉回网络侧。沃达丰方面表示，过去几年已建设完成必要的基础设施、数据能力和安全保障措施，为AI服务落地铺平了道路。这一模式也为运营商开辟了新的价值创造路径，即通过可编程网络向消费者和企业客户持续推出新功能。
【关键数据】
[1] 试验完成时间：10月20日（2024年）
[2] 首次移动通话至今已超过50年
[3] 沃达丰全球移动用户数超过3亿
[4] 两项AI服务覆盖场景：实时降噪与实时语言翻译
[5] 集成架构：沃达丰自研应用服务器+AI引擎与爱立信IMS集成，通过API衔接
技术层面，此次突破的关键在于沃达丰自主研发的应用服务器和AI引擎与爱立信IP多媒体子系统（IMS）的深度集成，并通过API实现电信域与AI域的无缝衔接。IMS是当前全球运营商VoLTE语音通话的核心架构，负责呼叫控制、会话管理和媒体协商，将AI引擎挂载于IMS媒体处理链路，意味着网络可以在语音流经网络的过程中实时执行智能处理，而非依赖终端芯片算力。具体到应用场景：AI降噪服务可智能识别并实时消除背景噪声，即使用户身处繁忙街道、公共交通工具或施工现场等嘈杂环境，也能保证通话清晰；AI实时翻译服务则在通话进行中对双方对话进行实时翻译，实现跨语言无障碍沟通。这一架构的最大特点是服务与终端解耦，功能升级完全在网络侧完成，用户无需任何操作即可获得服务，同时运营商可通过统一平台实现规模化部署和快速迭代。
从竞争格局看，AI原生网络正在成为全球运营商与设备商竞逐的新赛道。爱立信、诺基亚、华为等主设备厂商均在推动网络智能化与API化，其中爱立信通过其编程网络平台推动网络能力开放，此次与沃达丰的合作是其AI核心网战略的实质性落地。运营商层面，AT&T、德国电信、SK电讯等也纷纷开展基于网络侧AI的语音增强试验，行业组织GSMA和CAMARA正在推动网络API标准化，以便开发者能够跨运营商调用网络智能能力。与终端侧方案相比，网络侧方案具有天然优势：终端AI方案需要用户换机且覆盖碎片化，而网络侧方案可覆盖全网存量用户。沃达丰在欧洲及非洲市场拥有超过3亿移动用户，一旦该服务规模商用，其覆盖人口规模将是任何终端侧应用难以匹敌的，这也构成运营商对抗OTT语音应用的差异化武器。
产业链角度分析，AI原生网络服务涉及多个环节的协同。上游包括AI推理芯片与算力平台供应商，网络侧实时语音处理对时延要求极高，通常需要在区域数据中心部署推理算力，将处理时延控制在百毫秒量级以内，否则将影响通话体验；中游是爱立信等核心网设备商，负责IMS、媒体资源功能及网络开放框架的集成；下游则是运营商直接触达用户，按订阅或按次方式变现新功能。成本结构上，网络侧AI处理会带来新增算力投资与电力开销，但由于服务对全网用户复用，边际成本远低于终端补贴模式。同时，语音业务作为运营商传统收入支柱，在OTT冲击下每用户语音收入持续下滑，将VoLTE通话升级为“智能通话”，有望提升ARPU值并开辟企业市场，例如跨境客服、多语言远程医疗等场景对实时翻译均有刚性需求。
商业化进展方面，此次试验已验证两大应用场景的技术可行性，沃达丰表示将获得一条可扩展的路径，逐步向消费者和企业客户推出更多新功能。爱立信英国负责人兼沃达丰集团客户负责人Nadine Allen表示，通过将沃达丰的AI能力与爱立信的核心网及媒体处理技术结合，已验证实时翻译和降噪等先进服务可无缝实现，这是迈向更智能、可编程网络的重要一步。潜在落地场景包括：跨境企业通话的多语言支持、嘈杂工业环境下的现场作业调度、听障及老年用户的通话增强等。对企业客户而言，网络级翻译服务可比部署专用呼叫中心翻译系统节省大量成本；对消费者而言，无需下载应用的“开箱即用”体验降低了使用门槛。参考行业数据，全球语音AI市场规模预计未来数年将保持两位数复合增长，运营商若能切入该市场，将改变其在通信价值链中的位置。
行业趋势层面，此次试验折射出电信业正在发生的深层变革：越来越多运营商探索通过原生网络提供AI服务，将智能能力从设备转移到网络。这一转向与5G Advanced及6G的“AI原生网络”设计理念一脉相承，3GPP在R18及后续版本中已纳入网络智能化研究项目。沃达丰网络战略与架构总监Marco Zangani表示，AI正在让移动网络重新“发声”，创新步伐不断加快并重新回归网络本身。对设备商而言，谁能率先交付成熟的AI核心网方案，谁就能在下一轮网络升级周期中占据主动；对运营商而言，可编程网络打开的收入空间，使其从流量管道经营转向能力经营。随着API生态标准化推进，第三方开发者也将获得调用运营商AI能力的大门，一个围绕网络智能的新产业生态正在成形。
