移动通信网 云坪
中国信息通信研究院近日发布2026年度全国百城重点区域移动网络质量专项评测结果，中国联通广州市分公司同时获得“运营商综合奖”和“地铁专项奖”两项大奖。这项由工信部指导的权威评测覆盖全国31个省（区、市）的100座城市，评测范围涵盖地铁、高铁、场馆、高校等城市重点场景，是衡量运营商网络建设水平的权威标尺。对于管理着广州这座实际管理人口超过2000万、地铁日均客流以百万计的超大城市运营商而言，双项获奖直接印证了其网络建设的硬实力。此次成绩也是《中国联通移网质量提升三年行动计划（2024—2026年）》收官阶段的成果检验，该计划与工信部“信号升格”专项行动形成叠加效应，推动运营商将资源从单纯建网转向深度覆盖与用户感知优化。在全国百城同台竞技的框架下，广州能在综合与地铁两个维度同时登顶，反映出超大城市网络运营正从“有没有”全面转向“好不好”的竞争阶段。
【关键数据】
[1] 广州18条地铁线路实现5G全覆盖，完成2000余个扇区双载波扩容
[2] 重点场景平均下载速率达1Gbps、上传200Mbps
[3] 语音成功率100%、掉话率0、呼叫建立时延约700毫秒
[4] 广交会场馆5G下行峰值速率达3Gbps
[5] APEC等重大保障任务累计出动1200人次，实现“零故障、零差错、零投诉”
地铁向来是移动网络覆盖的技术洼地：隧道封闭导致信号衰减严重，列车高速移动带来频繁的小区切换，站台与车厢瞬时人流密集造成容量冲击，乘客刷码失败、视频卡顿曾是普遍痛点。工信部等十一部门联合印发的“信号升格”专项行动通知，明确将“城市地铁”列为重点攻坚场景。中国联通网络技术团队历时数月攻坚，完成广州18条地铁线路5G全覆盖，对2000余个扇区实施双载波扩容，将单站点可用频谱资源翻倍，并实现5G-A连续覆盖。5G-A即5G-Advanced，相比标准5G在时延、连接密度和上行能力上均有显著增强，能在满员车厢内支撑短视频上传与高清通话并发。评测结果显示，广州联通地铁场景网络质量跻身全国前列。技术路径上，“一场一策”的精细化优化方法论贯穿始终，即针对不同场景的容量模型、用户行为和建筑结构分别制定参数方案，而非一刀切部署。
从竞争格局看，全国百城评测实质是三大运营商在网络质量维度的正面交锋。中国移动坐拥全国超过600万座5G基站、用户规模第一的体量优势，中国电信依托与中国联通的5G网络共建共享，双方合计建成共享基站超过200万座，大幅摊薄了单个运营商的建设成本。中国联通广州市分公司此次获奖，说明在网络密度不占绝对优势的前提下，通过深度优化依然可以在重点城市、重点场景实现质量反超。评判标准上，百城评测聚焦下载速率、上传速率、语音接通率、掉话率、时延等硬指标，广州联通重点场景平均下载速率达1Gbps、上传200Mbps，语音成功率100%、掉话率为0、呼叫建立时延约700毫秒，这组数据在业内属于第一梯队水平。城市维度上，广州同时承载广交会、APEC高官会等国际级活动，网络保障标准对标一线城市最高要求，此次双奖也为运营商行业质量竞争树立了参照样本。
产业链视角下，地铁场景覆盖是一项高投入的系统工程。单个地铁站的室分系统建设成本通常在百万元级，2000余个扇区的双载波扩容涉及基站设备、射频模块、光纤承载和核心网扩容的联动改造。上游设备商方面，华为、中兴通讯等国内厂商提供5G-A基站与数字室分设备，其中数字室分头端可实现毫米级波束调度，解决站台高密度接入问题；承载网层面，5G-A对传输带宽的需求提升至单站10Gbps量级，倒逼城域光网络向400G升级。下游用户侧，网络质量提升直接改善移动支付、直播电商、在线办公等应用的体验指标，降低卡顿率与掉线投诉。对联通自身而言，共建共享模式使其在广州可用站址资源大幅增加，同时将单位覆盖成本较独立建网下降约三成，这为持续加码重点场景投入提供了财务空间，也是三年行动计划得以落地的成本基础。
商业化与场景落地方面，广州联通的5G-A能力已在多个高并发场景得到验证。在广交会场馆，5G下行峰值速率达3Gbps，支撑高清直播将“中国制造”实时传送全球；在APEC高官会和部长会、广交会等重大保障任务中，公司累计出动1200人次进行网络保障，实现“零故障、零差错、零投诉”；在大湾区文化艺术中心数万观众同时上传短视频的演唱会现场，网络依然保持顺畅。高速移动场景同样经受住考验：在广深港铁路时速300公里的列车上，语音通话清晰不断线；华南理工大学体育馆近万人活动的多机位直播数据通过5G-A网络稳定回传；中山大学图书馆内数百名学生可流畅参与线上学术讲座。这些案例显示，5G-A网络的商业价值正从消费级体验升级为大型展会、智慧场馆、远程学术协作等产业级应用，网络能力成为城市营商环境和会展经济的底层基础设施，运营商也借此从管道提供商向综合信息服务商转型。
面向“十五五”规划周期，中国联通广州市分公司已明确以“连接”“算力”“服务”“安全”四条核心赛道推进下一阶段建设，信号增强、感知提升、保障有力、监测增强构成四大抓手。行业层面，“信号升格”专项行动正推动全国重点场所网络深度覆盖从一二线城市向县域延伸，5G-A商用部署2026年进入规模化阶段，RedCap、通感一体、无源物联等新特性逐步落地。企业动向方面，三大运营商均在加大AI驱动的自智网络投入，通过网络数字孪生实现故障分钟级定位，广州联通呼叫建立时延控制在约700毫秒即得益于此类智能化优化。对大湾区而言，高质量网络底座将直接支撑智能制造、跨境数据流动和低空经济等新业态，广深港高铁沿线的连续覆盖也为跨境场景树立标杆。当网络质量成为城市竞争力的一部分，百城评测的榜单排名，正在成为观察区域数字经济发展活跃度的一个直观窗口。
