运营商3G过招:如何修路、造车、打造一流风景

  5·17

  电信日特别策划

  去年底,中国3G网络建设投资已经超过1600亿元。截至2011年3月,我国3G用户总数达到6190.2万。2011年三大运营商第一季财报显示,尽管三大运营商总体收入还有差距,但在3G市场份额已渐趋平衡:中移动、联通、电信各占比43 .3%、30 .1%、26.6%。

  移动互联网的黄金时代已经到来。在建设通信网络这条高速路上,网络是路基,终端是汽车,应用是景点。如何建好路,造好车,打造一流的风景?三大运营商各自发力,互相比拼。

  网络升级,更快更广

  自3G发牌600多天来,如何拓广3G网络覆盖面,升级加速3G网络成了运营商们互相比拼的第一关键词。

  截至2010年底,覆盖面最广,有CD M A 2000的基站17万个,覆盖所有城区、县城,乡村覆盖达70%.次之,有W CD M A基站数量16.7万个,覆盖350多个城市,95%的县城。的T D -SCDM A基站数量22万个,覆盖330多个城市。

  在速度角逐中,联通在今年5月17日之前完成对国内56个城市3G网络升级,下行传输速率将由现在的7.2M bps升至21.6M bps,首期上市10万张H SPA +卡,网速提高三倍。

  中国电信早有应对措施,提出“光网城市”计划,向“百兆进家庭,千兆进政企”的目标迈进。中国电信广东分公司徐丛副经理预计,广东电信今年底可以到达20兆高带宽率超70%。

  而在3G路上艰难前行的中国移动,希冀领跑4G舞台。移动2月在上海、厦门等6个城市建设T D -L T E规模试验网,推动T D向更高速率的准4G演进。“T D -LT E规模试验网”已在广州、深圳开始启动,下半年将推出TD -LTE上网卡,上网峰值速度将达每秒上百兆。

  随着3G纵向比拼白热化,能分流3G网络的W i-Fi也成为了运营商们抢占的目标,运营商们加紧布局W i-Fi热点。据了解,广东电信目前W i-Fi热点超过2万处,今年W i-Fi公众层面大概扩展到4万。中国电信预计到2012年底,全国W i-Fi热点规模将达100万个。中国移动也计划在2013年前部署100万个W i-Fi热点。

  握住利器,打造明星终端

  一项3G手机市场研究报告显示,2011年第一季度中国手机市场销量达到6674万部。受运营商集采影响,3G手机销量大幅提升,达到1907万。在终端比拼中,三大运营商都渴望打造自己的杀手锏,不断加大3G手机补贴力度,让人人“有车开”。洛阳纸贵的iPhone手机更是成为近年三大运营商激烈竞争的终端利器。

  联通携手苹果公司2009年首发联通版iPhone,借助iPhone,联通人气大增。广东联通副总经理孙达透露,联通靠iPhone夺33%新增市场,目前iPhone合约用户销量占其3G用户比例超10%,远超出公司预期目标6%.4月底,广东联通3G用户规模突破250万,移动用户百元以上出账用户占比由2009年末的9.7%提升至2011年4月的15%,3G用户出账A RPU达130元,A RPU值在三大运营商中第一。

  面对iP hone4这把“尚方宝剑”,中国电信也不甘示弱。2月,CD M A版本的iPhone4正式在美国上市。广东和上海两地CD M A网络iPhone4的上网调试工作已基本完成,浙江电信已为C D M A版iPhone4特设了专用上网通道。

  移动虽然没有和iPhone4成功合作,但将瞄头对准了第五代iPhone。有传闻称,iPhone5很有可能牵手移动。

  除了iPhone,运营商们也在试图打造自己的杀手锏。联通将调整3G终端战略,主打千元以下的3G手机。将面向大众的3G移动互联网手机定义为3.5英寸以上大屏幕为代表、CPU处理能力在600兆以上、有强大的多媒体和3D图形处理能力、能带给用户良好3G互联网体验的手机。

  广东移动则一口气推出了7款3G智能手机,同时涵盖了低端、中高端机型,包括了H T C的野火A 3360、主打商务时尚的M T 620、中兴U 880、华为T 8300、摩托罗拉的明系列智尊旗舰新品M T 810和三星的T D智能机SPhone移动版I9008、还有中国移动G 3平板电脑悦者T71,掀起一场“智能风暴”。

  中国电信广东分公司副总经理徐丛亦表示,接下来中国电信会大力发展3G智能手机,“对智能手机补贴力度将增大。下一步天翼3G的发展思路是‘智领3G’。”

  增加粘性,各出奇招

  截至2011年3月,中国移动新增3G用户(使用G 3终端)244.5万户,3G用户总数2699.2万户。中国联通3G用户增长185.5万户,3G用户总数增至1853.5万户;中国电信CD M A用户总数达到1.0025亿户,其中3G用户增至1637万户。

  如何让更多的用户使用运营商的服务?为增加用户粘性,三大运营商各出奇招。

  中国电信推出天翼空间,希望通过差异化运用来吸引用户,辅助规模性发展。陆续推出的爱音乐,天翼资讯、天翼阅读,游戏等系列应用软件都比较受欢迎,在推广天翼手机上起到了作用。“目前移动应用主要还是用于增加用户粘性,基本没有盈利。”徐丛说,广东电信3G手机用户达280万左右,算上3G上网卡,有超过350万3G用户。

  据介绍,除了中国电信推出的全国性应用之外,广东电信也有一些比较受本土欢迎的应用程序,比如院线通,活跃用户在全省有50万。以及一些类似羊城通、穗通等业务也都发展不错。

  广东联通孙达表示,联通将加强对用户使用3G的辅导,使他们熟悉智能应用。“我们所有的3G客户,每个客户除了打10010、100183G专席以外,每个客户都配备一个唯一的客户经理。”客户经理会主动关心用户个性化问题。据了解,广东省目前有3000多客户经理,今年对3G补贴额将超10亿。

  中国移动则用价格杠杆稳定并撬动用户———“全球通”品牌针对中高端客户,新推出了上网套餐、商旅套餐两款资费产品。新发布套餐的整体价格水平比以往同类资费套餐降低了15%以上,部分套餐最高降幅达40%以上。

  “为上网达人所增设的上网套餐,赠送的流量高达200M -400M,超出后流量单价1元/M B。”广东移动人士透露,这些用户还可以在年底前,在全国范围内免费畅享W LA N上网体验。

  采写:南都记者 汪小星

  实习生 余婷


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