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前7个月全国座机用户锐减近千万
晨报讯 (记者 张璐) 昨日，市消协向国家发改委、工信部正式提交关于逐步降低固定电话基本月租费的建议。建议称，国家应对固定电话资费进一步放松管制，鼓励、指导并督促电信运营商降低固定电话基本月租费，制定合理的资费模式供消费者选择。
近期市消协开展的电信资费民意调查中，有91.82%的消费者认为此项收费不够合理。市消协认为，随着电信技术的成熟与普及、宽带参加电话成本分流、光纤大幅度普及、交换机价格大大降低等，电信运营企业经营固定电话的平均成本也随之大幅下降，而固定电话基本月租费用并没有体现这一趋势。此外，资费的制定并没有考虑到不同类别消费者的差别与需求。收入少、使用量低的消费者每个月交纳的基本月租费与他们所得到的服务不成正比。
市消协认为，降低固定电话基本月租费最大的受益者是消费者。据统计，目前通信费用占消费者个人支出比例与发达国家相比，所占比例偏高。此外，电信企业降低固定电话资费也会从中受益。今年前7个月，全国固定电话用户累计减少997.4万户，固网运营商要想挽回流失的固网用户，必须采取降低固定电话资费的措施，挽回部分用户。
目前，电信运营商在回应固定电话月租费的合理性时，往往以“国际惯例”为挡箭牌。但据市消协了解，一些发达国家虽然也收取固话基本月租费，但会给予消费者非常优惠的补偿，运营商对所谓“国际惯例”不应做有选择移植。
