近期,青岛联通开展行业信息化协同营销工作,支撑经理分成四个小组,分别到各市区分公司,连同客户经理一道,送信息化到客户家里,受到普遍欢迎。一个月以来共进行业务培训近20次,走访客户51家,达成销售意愿的项目12个,产品试用项目4个。
为进一步加大各区市分公司信息化产品营销力度,有效拉动移动宽带等重点业务发展,该公司开展了行业信息化协同营销工作。该公司组成4个项目小组,进驻各营销单位后,第一项工作是进行业务培训。一方面培训公司重点开展的信息化产品,包括综治网格、齐鲁兴业云、智慧工地、沃云办公等重点产品。另一方面,根据各单位地域特点和营销需求,深入各行业和网格筛选有针对性的信息化产品进行深入交流。通过业务培训将信息化产品的主要功能、演示方法和产品营销过程中的注意事项渗透到每位客户经理,让客户经理进一步明确产品的特性、能为客户解决的问题以及向客户推介应注意的事项,提高营销的准确性。走访客户时,项目经理与客户经理一起走访客户,通过与客户交流寻找业务切入点,培养客户对信息化应用意识,更增强了客户经理营销意识和信心,起到了锻炼营销队伍的作用,为下一步信息化业务发展奠定了良好的基础。
本次活动中,分公司分管集团客户工作的副总经理亲自调度、参与,共同梳理潜在意向客户,提出信息化和新产品推广思路,与客户达成合作意向,提高了客户经理的积极性、自信心和营销水平。项目经理在协同营销工作中初步掌握各区域产业结构和重点客户情况,也获取了更多的市场信息,有利于进行产品细分,为后续信息化业务推广营销及产品部署提供了有力的支撑。