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【移动通信网】昨天，桂林消费者蒋先生投诉称，华为荣耀畅玩4X手机买来使用四个月，坏了三次。
“我是今年3月3日购买到荣耀4X的。感觉音质差就算了，没想到使用到第二个月就坏了，售后说不给换货。只好等了一个多星期，才修好。但是修好后仅过了一天就又坏了，又送到华为售后去修，这次又修了6天。7月18日又坏了。”蒋先生说，这种质量问题的手机，产品质量有问题，荣耀为何不换货和召回?特别是售后服务态度恶劣，害骂人。“荣耀就会吹牛逼，大家不要再买了，谁买谁后悔。”
随后家电消费网登录华为花粉官方论坛，看到消费者对荣耀4X的投诉主要集中在全网通信号差，反应慢;照相效果不好;升级后手机发热耗电严重等问题上。
有消费者表示，4X确实差劲，手机在空荡得地方信号还好，一到办公室就一点信号都没有。别人一百元买的手机信号哦都市满的。这样的产品华为怎么能拿出来卖?手机买后不到七天，打电话就发现我说话别人听不到。
有消费者则指出，荣耀4X通话记录无法合并显示，导致通话栏内容多。而达到一定数量后，荣耀4X会自动清理之前的通话记录，“对于一个电话来说，过往的通话记录是非常重要的。这种设置是致命缺陷。”
也有消费者吐槽畅玩4X相机拍照效果不佳。特别是当光线稍微不足时，便满是绿色的噪点。
更多的消费者吐糟则集中在荣耀4X升级后手机发烫严重。“昨晚手机无缘无故一直重启开机画面，就下了最新版277强制升级。感觉发热严重、耗电严重。”有消费者在华为花粉论坛留言后，不少消费者跟帖表示存在相同问题。“我是在升级到255后，就发现这个问题，估计以后版本这个问题会继续。”
对此，中国电子商会相关负责人表示，通常情况下，一款成熟手机推向市场，应经过设计、研发、试验、生产、使用、市场反馈、小范围推广等几个阶段，这一过程往往要经过数月到一年的时间。该人士指出，现在的国产厂商将手机研发周期压缩在两到三个月内，在完成前两个步骤后，为了占领市场就匆匆上市。这样的产品在市场上肯定被消费者用脚投票，最终损失的还是华为荣耀自身的品牌价值。
