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“跟着客户的需求走，迅速转型，一直是华尔街长盛不衰的秘密。华尔街永远不会死去。”这是华尔街的箴言。中国电信也希望以转型姿态，建立差异化的支付与金融产品体系——— 他的尖刀部队，是“翼支付”平台。
中国电信天翼电子商务公司副总经理罗来峰日前接受南都专访时透露，经过3年多时间的运营，翼支付业务已拥有超 过8000万用户，合作商户超过8万家。今年上半年，其自有账户交易额突破1200亿元，计划全年达成3000亿元目标。
罗来峰坦言，作为互联网金融的新进入者，翼支付平台也存在三大瓶颈：人才短缺、风险管控经验不足，以及公司治理上的短板。
支付为基础 信贷、理财两翼发展
“如果银行不改变，我们就改变银行。”阿里巴巴( 滚动资讯 )董事局主席马云2年前放出的豪言，现已成为现实。除阿里巴巴、腾讯、百度等一众互联网豪强杀入金融行业，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商也先后杀入互联网金融领域。
中国电信2011年3月成立天翼电子商务有限公司，其初衷就是致力于创新探索“金融、电信、互联网”差异化发展模式。中国电信广东公司互联网业务事业部总经理梁剑向南都记者表示，成立之初，翼支付以支付业务为主，诸如还信用卡、通信缴费、水电煤缴费、转账等功能，至今仍是活跃度极高的业务板块。
梁剑透露，中国电信将在8月1日正式推出翼支付手机钱包，全面升级原有R FID -U IM卡的方式到N FC方式，届时市面上支持N FC的天翼3G /4G手机都可以享受到中国电信多应用接入的移动支付体验。
“以支付为基础，向信贷、理财两翼发展，是我们明确的方向。”罗来峰说。据透露，中国电信今年年底前推出保险业务，未来将成立小贷公司，最终形成包括保险、贷款、理财在内的全金融价值链。
“六力”合作 不做“入侵者”
尽管有阿里、腾讯等企业涉足互联网金融“珠玉在前”，但在罗来峰看来，运营商有机会承担一些资金量分散、额度较低的业务；而在三四线城市这些互联网巨头顾及不到的长尾市场，运营商拥有自己的网点渠道，可以将一些民生相关业务延伸下去。“运营商拥有庞大的用户群，良好的品牌效应以及庞大的渠道，在小额、多频次支付方面，运营商拥有天然优势。”
电信更认为，其一直坚持的“账户路径”是区别于中国移动和中国联通两家的差异化优势所在。“就像在淘宝上买东西一定要通过 支付宝 ，我们也在坚持做账户。举例来说，你要买‘慧财宝’，必须是翼支付用户才能买，资金必须通过我的账户才行，资金回来，也要回到我的翼支付账户，这样才有价值。”
罗来峰表示，今年翼支付自有帐户交易额有望突破3000亿元，合作商家突破10万户，账户数过1亿户。“得账户者得天下，要把账户变成客户金融活动的根据地。”
中国电信的目标已然清晰，即要打造具有移动互联网特征的现代金融企业群，实现“电子金融梦”。天翼电子商务公司总经理高宏亮强调，翼支付希望做成一个平台，而不是一个闯入者或者是入侵者。“我们和用户、商户、核心平台、监管机构、金融机构以及终端产业链形成‘六力’，通力合作、融合创新。”
采写：南都记者 汪小星 实习生 吴侠
