一个手机号码是一直在流转的。当你去运营商那里新开一个号时，拿到的，有可能是之前被他人用过、之后停机销号又重新投入使用的“二手”号码。对这个号码的老用户和新用户来说，这个换号或接手的动作都可能会带来巨大的麻烦。
用了一个“二手”手机号的Y先生，频频接到来自某银行的银行卡业务短信，致电该银行客服，要求银行解除自己手机号码与他人银行卡的绑定。但是银行客服告诉他，与银行卡解绑只能由原号码的所有者去办理。
放弃注销了一个手机号码的T先生，曾经用被注销的手机号注册过不少网站和网上账户，因为各种密码太多容易记混，一些网站他索性每次登录时都选择“忘记密码”，然后用手机号找回，或者直接用手机动态密码登录。可是当他把手机号注销之后，再去登录那些网站的时候，才发现没法接收短信，他既没法修改密码，也不能用动态密码了。
事实上，因为手机号是最方便的用户特征码，加之如今手机号码实名制的规定，通过手机号码也能找到用户本人，因此很多网站和APP都是使用手机号码作为注册认证和登录的依据，这在带来方便的同时，其实也为大家更换手机号设置了门槛。
目前一些使用比较多的网上业务，如 支付宝 、微信等，已经提升了账户认证的安全等级，仅靠一个手机号码，往往无法顺利修改密码登录，但是如果有人存心收集用户的其他信息，与手机号码配合使用，就能破解不少网站的登录安全认证。
互联网安全专家建议，当用户更换手机号码时，应该提前把已经绑定的一些网上账号进行解绑，并重新绑定新的手机号码。但是，如今大家注册的账户很多，大部分只是偶尔用到，自己也很难想起来。不过，有三类账户信息是一定要及时更改的。一是网银账号，二是常用社交媒体账号，三是常用的邮箱账号。这三类账号使用频率高，一旦被破解造成的损失会很大。此外，对于游戏玩家来说，游戏账号也很重要，因为游戏里的装备也涉及资金安全。
在手机用户更换号码的理由中，更换其他运营商业务是其中一个重要原因。实际上，国内从2010年就开始试点的携号转网业务，正是解决这一问题的方式。但携号转网推进速度却极为缓慢。
尽管有用户基础，但是造成携号转网无法形成规模的重要原因，是电信运营商在这方面的态度不积极。据用户反映，办理携号转网的手续极其繁琐，而且运营商也有各种限制条件，很多情况下都不允许用户转网，因此不少人虽然有转网的意愿，但都被挡在了门外。
