不受整体裁员影响 大神电商团队扩军增员40%

  移动通信网(mscbsc)讯 10月21日消息,内部人士透露,酷派的独立电商品牌大神将扩容团队,在原有500人的基础上新增40%,涵盖品牌、运营、客服、研发、设计、销售等全线团队,其中用户体验中心的负责人增至200余人,专门以不同角色体验去设计手机UI和UE。

  此前在酷派分拆之际,曾传出了2小时裁员10%的消息,不过随后声明称只是战略调整,10%的员工将调整到新的合资公司。当时大神方面给出的回应是:裁员也是情理之中的,因为各个品牌都想要优秀员工,分拆后,大神会适时扩充团队,注入新鲜力量。

  自8月26日独立至今,大神从前方产品线到后方品牌树立、团队扩容,一直在建设属于自己的运作模式。据了解,在独立之初,大神已经成立专门互联网电商体系,囊括产品、品牌、用户运营等多个层面,都是独立运作;在产品之上的互联网运营,比如终端的互联网服务也都是独立的团队,当时500人的团队还不包括上游供应链和研发人员。

  其后,随着销售、设计、研发等专业方面的成熟,经过人员调整更新,大神现已组成近700人团队,形成集运营、客服、研发、设计、销售等一站式全新的产品后备线。据大神相关负责人透露,未来方案、预算、供应链等方面独立运作后,团队还将再度扩大。

  值得注意的是,此次大神团队扩容重点在用户体验中心,由原来的100人增至200余人。据悉,用户体验中心专门负责手机UI和UE,每个工作人员有不同的角色设定,根据不同角色体验去构思手机UI设计,满足用户差异化需求。大神掌门人祝芳浩同步表示:不止用户体验中心,大神整个团队都在围绕用户体验方面做事情。产品工程师、产品经理和产品运营的同事都会与用户进行沟通,内部有制定任务指标,每一个人都要与用户进行互动,去解决疑问,收集建议。

  同时,大神团队还经营“瀑布流”、电话黄页等移动互联网业务,希望每一步从产品研发设计源头开始直接和用户对话,提升用户的“参与感”,这也验证了祝芳浩提出的要做“有用户体验的性价比产品“。(责任编辑:陈文轻)


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