南都讯 记者施诗 通讯员消委宣 在昨日召开的城市消费维权论坛上，包括广州消委会在内的北京、天津、上海、重庆、香港、澳门等21城市消协(消委会、消保委)，对通信行业的三大霸王行为进行了集中点评。城市消费维权单位指出，通过投诉案例和调查发现，移动、联通、电信三大通信运营商利用自己的强势地位侵犯消费者合法权益的霸道行为依然存在，屡说不改，明抢暗盗。
三大霸王行为：擅自开通收费服务项目；对预付费手机号码的话费设置有效期；话费余额不退。
团购体验调查
八成网民不满
南都讯 记者施诗 通讯员消委宣 时下团购网站以其低价、限时、限购吸引了众多年轻消费者。然而，昨日包括广州消委会在内的22家城市消费维权单位联合发布的《网络团购消费者权益保护状况调查报告》显示，网民对网络团购的商品或服务总体评价并不高，表示“满意”的仅为16.16%。
调查显示，超过80%的参与调查者表示对自己的团购体验“一般”或“不满意”；62.12%的参与调查者表示在网络团购过程中遇到过合法权益被侵害的情况。
