移动通信网(MSCBSC)讯 1月6日消息,近日北京地区普降大雪,为减少因出行不便,未及时交纳话费为给客户带来的通信不便,中国移动北京公司将取消1月4日对全球通未按时交费客户的停机操作。
据了解,正值月初客户交纳话费的高峰期,不少客户打算前往营业厅交费,以避免5日凌晨停机。然而罕见的大雪天气突袭京城,低温天气还将持续。恶劣的天气状况,给人们的生活、出行带来了诸多不便。考虑到天气给客户出行带来不便,中国移动北京公司特别推出关爱举措,将取消1月4日24点的停机操作。如果客户在1月5日前未能交费,客户的账户将处于欠费状态,但不影响通信,客户只需在1月8日24点之前交纳话费即可。大雪封路,通信畅通。
据悉,自2005年起中国移动北京公司在就推出节假日延期停机服务,以保障客户节日、出行期间的通信畅通,但针对突发天气推出延期停机服务尚属首次。“一切举措的推出都是为了方便客户!”中国移动北京公司一位负责人表示。
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