投诉问题

问题已开启普通问题提问者：wxcwxc2008|提问时间：2014-10-28

接到投诉说是老总投诉，电话2G脱网了什么意思

我要回答

就是到2G下手机没信号了

回答者：wwwmscbsccom　回答时间：2014-10-28 12:36

建议后台对老总的手机号码进行信令跟踪，确认是问题的原因．．

回答者：litom2004　回答时间：2014-10-28 13:34

就是手机没信号了吧。。老总的话应该不会给确切的手机号码和地点吧。。

看下能不能搞到老总的手机型号大概出没位置然后从终端到无线环境一点点排查吧。

回答者：binglong10　回答时间：2014-10-28 13:49

脱网指的就是小区退服了，不能提供正常的网络服务。

回答者：zhangshiqin　回答时间：2014-10-28 14:30

需求人数：6 人　地点：昭通市

需求人数：7 人　地点：杭州市,湖州市,舟山市,宁波市,绍兴市

需求人数：2 人　地点：西安市

需求人数：2 人　地点：长沙市

需求人数：3 人　地点：厦门市,龙岩市,漳州市

需求人数：4 人　地点：郑州市

需求人数：2 人　地点：长沙市

需求人数：5 人　地点：温州市,台州市,衢州市,丽水市,金华市

需求人数：3 人　地点：榆林市

需求人数：1 人　地点：浙江省

联系我们 - 问通信专家