法制晚报——“忘了关4G，一觉醒来你的房子就归移动了”、“4G速度快得让你资产回到十年前，网络差得让你置身十年前”…… 春节前后，围绕“4G”的各种段子成了微博、微信的热点。调侃之余，一个严峻现实不容回避：先进的4G网络如何实现“叫好又叫座”？
有比较才有鉴别。消费者的吐槽，当然不是矫情，自有其现实的依据所在。于内比较既有的3G网络收费，4G显然过于昂贵；于外比较于国外成熟的4G网络，很显然也没有比较优势。从宽带网络到移动通讯网络，国内的真实情况是在“全球最贵之一”的收费之下，网络速度还大打折扣，名义上和实际上存在很大的差距，存在某种消费欺骗行为，进一步加大了消费负担。
从目前的情况来看，4G普及还面临着很大的挑战。一方面资费过高，影响了消费的热情；另一方面，消费群体数量太少，又造成单位成本过大，个人支付较多。
高尖新的网络技术要具有生命力，必须走大众化之路。4G技术若得不到普及，其注定只会成为“纸面风景”。从时下的情况看，用户量才是支撑其发展，以及决定其未来方向的动力。故而，对于吐槽资费高，相关运营方必须正视和回应其间的消费诉求，并将其作为必须优先解决的问题。
更重要的是，随着各种新型技术的发展，4G技术已经不再具有“唯一性”，选择面较宽的消费者，也有了更多的灵活性与自主性，这给4G的普及带来了挑战。而如何尽快让4G技术得到应用与发展，关键还得“以消费者为中心”，顾及他们的消费需求与愿望，并努力消除降低消费热情的障碍。
堂吉伟德
