CFO兼任全球销售总裁 HTC欲补渠道品牌短板

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  每经记者 陶力 发自上海

  在业绩持续低迷时,台湾手机品牌HTC再次换帅以期重新突围。

  昨日 (12月17日),HTC相关人士向《每日经济新闻》记者证实,公司已经任命现任首席财务官(CFO)张嘉林为全球销售总裁。

  HTC在声明中称,此举旨在强化销售。“在持续推动HTC产品创新和策略性发展的过程中,张嘉林一直扮演关键角色,也深入参与公司的业务扩展以及新销售渠道拓展的策略规划。”

  在出任全球销售总裁的同时,张嘉林将继续担任CFO一职,直到顺利完成过渡。这一任命正值HTC手机销量和净利润低迷之际,也是HTC董事长王雪红在今年10月回归后主导的一次重大人事调整。原HTC公司CEO周永明将专注于产品研发,而王雪红本人则亲自负责销售、营销、售后服务等日常工作。

  面临品牌渠道双重考验

  今年可谓是HTC运营极不顺利的一年。年初,HTC遭遇了一波高管离职。为了解决营收下滑的问题,HTC目前仍然在进行结构调整。

  根据12月初HTC公布的数据,11月份HTC销量比10月份增长3.2%,但比去年同期下降了27.1%。这也是公司连续25个月销量同比出现下滑。

  日前,王雪红公开表示,因为营销与产品的投入不利,2013年第四季度将是HTC的最低谷,年底砸下大手笔,押注营销。她预计,2014年HTC会在销量上开始复苏。

  德国电信咨询公司中国区高级顾问谭炎明在接受《每日经济新闻》记者采访时认为,HTC如果不在渠道上进行重新布局,2014年将面临更大挑战。HTC此次人事任命将更加有利于内部资源调控,渠道和品牌的建设将是HTC明年的重中之重。

  此前,HTC公司CEO周永明在接受《每日经济新闻》记者采访时也透露,公司将借鉴 苹果 和三星,发力运营商渠道。

  除了在渠道方面面临挑战,HTC在品牌建设上也存在保守的问题。不过,在王雪红回归后已开始新的尝试。12月初,HTC租下纽约时报广场的平面广告牌以及电子屏幕,用于企业宣传。

  一位不愿具名的业内人士对记者表示,HTC这样的营销模式并不适用于现在的市场。“电子消费产品的营销越来越接地气,要无限地贴近用户才能收获效果。但是HTC的营销还是有些保守,且没有与用户产生互动。”

  欲借4G机遇扭转颓势

  业内预计,在4G牌照发布之后,HTC将更加迫切需要补齐“短板”。

  前述HTC相关人士透露,早在4G牌照正式发放之前,HTC就对4G投入了极大关注,已经跟全球20多家运营商进行4G合作,并做好了全面布局,以期抢占发展先机。

  据谭炎明介绍,从目前公司的出货量和市场占有率来看,HTC并没有明显的好转迹象。“大陆市场对HTC来说至关重要,抓住4G机会对HTC尤为重要。”

  为此,在产品布局方面,今年10月HTC选择在大陆首发了大屏4G手机HTCOnemax。有别于其他厂商,HTC直接选择旗舰新品入列4GLTE,这展现出HTC对4G的高度支持。

  “对于4G,HTC已经准备充分,如果说运营商在4G的整个布局和基础建设都完成了,那么HTC的产品就会全部实现4G化。”王雪红寄望在2014年能扭转现在的颓势。

  前述不愿具名人士分析,HTC的境况是大多数代工企业的宿命。“面对企业客户和个人终端用户,需要两套完全不同的思维,HTC需要从这个角度去深层反思。就像富士康虽然生产了全世界大多数的苹果手机,但不代表它自己能创造一个同样受欢迎的手机品牌。”

  值得注意的是,代工企业面对的企业市场与手机品牌厂商面对的个人终端市场,其品牌塑造、客户关系管理等皆存在明显不同。如果HTC能从基因上进行二次创业,或许是机会,否则在目前手机行业竞争激烈格局下,HTC成为另一个 诺基亚 的可能性极大。


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