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栏目主持：马骏
(本期特邀坐堂：东莞苏宁)
家中网络上网为何不稳定？
手机号为186××××7716的市民问：家中的网络上网情况很不稳定，即使上网了，时不时还会自动断开，请问问题出在哪里？
答：用户很可能使用了无线路由器，建议可先去掉路由器，用一台电脑连接Modem，并安装拨号软件上网检查网络是否正常，如果单机不掉线，则基本可判断故障大多出在局域网内。就局域网的问题，用户可自行检查Modem的同步灯是否常亮，相关的线是否连接好，以及分离器的线连接正确与否。
还可检查电脑有无受中毒影响。
电压力锅通电后不发热是什么问题？
QQ号为2××××6899的网友留言询问：电压力锅接通电源后，指示灯不亮也不发热，请问这是什么问题？
答：此故障主要为电源线入端的故障：如是熔断器开路，换上一相应的熔断器，故障即可排除；如熔断器并未开路，则可能是锅底中心的温控器失灵开路。当然用户还应注意电源线的接口处是否熔掉而不通，或是电源线自身不通等问题。
微波炉为何不到设定时间就停机？
莞城区冯小姐来电问：微波炉开机后还没到设定时间就停止工作，请问这是哪方面的故障，是与多个月没使用有关吗？
答：就用户反映的现象初步判断，可能是风扇电机停止转动导致磁控管过热，从而使得热切换器自动断开电源，待温度冷至35℃时热切换器复位后故障便可排除。也可能为热切换器损坏所致，用户更换热切换器后便可正常使用。
