手机团购占比不足0.3% 消费疲软不符市场需求

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  本报记者 杜峰

  经过两年的大浪淘沙,国内团购市场面临着行业洗牌升级。在团购网站集体转型图存之时,移动互联网的飞速发展似乎为它们的浴火重生带来新曙光,用户团购的交易平台开始从PC端向移动端迁移。然而不得不正视的现状是,手机团购的发展仍然只占极小的比例。最新统计数据显示,9月份国内团购网站数量共计2919家,其中拥有手机客户端并支持手机购买的团购网站只有10家左右,占总体团购网站数量不到0.3%。

  近年来,移动设备及移动互联网的发展和普及速度令人惊讶,随之也带来了全新的用户习惯和消费模式。移动化团购的前景不可限量,但就目前来讲,惟有产业链各方通力合作才可开创新局面,而各团购商家也只有提升自身的吸引力才能应对团购网站的“严冬”,转而出现新生机。

  我国团购市场一半海水一半火焰

  随着信息技术的广泛应用和居民消费能力的增强,我国电子商务得到了突飞猛进的发展。据工信部通信发展司司长张峰日前透露,截至9月底,电子商务整体市场规模超过了5万亿元,同比增长13.7%。借助这股东风,我国的团购规模也在不断攀升。据相关统计显示,第三季度全国团购总成交额达59.1亿元,创下历史新高,同比去年第三季度增长近72%。团购站每个月发起的团购活动数量增速明显,全国9月团单数量相当于去年同期的4.1倍,而2012年前三季度累计的149.94万个团单也将近是去年全年的2.8倍。

  然而在团购总额光鲜数字的掩盖下,却是团购网站的一片惨淡。截至九月,团购的月度购买人次已经连续4个月徘徊在4000万人左右不前,更为严重的是国内团购网站的步履维艰。最新数据显示,截至目前,团购网站数量缩减至2919家,比去年同期减少42%,相当于平均每天有5.9个团购网站消失或转型。即使幸存下来的团购网站也在苦苦支撑,过去一年,拉手网、团宝网等团购网站发生了较为激烈的裁员、转向、创始人与资方关系恶化等风波。就在日前,曾位居团购网站前十名的24券日前祭出“杀招”——在网站上发布声明,暂停网站的一切日常运营,安排员工带薪休假。

  实际上,国内团购业在2011年上半年前曾有过一段黄金期。由于参与门槛低,以及预付费资金模式的优越性,国内团购网站从2010年3月的两三家,很快发展成2010年底时的4000多家,到2011年6月,该数字已接近6000家。如今经过近三年的起落,从发展火爆到形势萧条,团购网站从万千宠爱的昔日荣光跌回了“一地鸡毛”的残酷现实。在市场规模既定的情况下,我国团购网站至少要减少90%,才能走上正常的竞争发展轨道。

  团购网站突围移动互联网迎合消费

  团购网站发展得跌宕起伏,消费者团购习惯也悄然发生了改变,从计划型购买转为“按需团购”,这导致团购网站和商户也顺应需求在团购的售卖产品和方式上发生了许多微妙转变,一部分商户推出多种团购产品组合并放在多个网站上同时售卖,使得在整体品类和选择上更为丰富,以期消费者更方便和有机会选择团购。同时,团购网站正尝试在移动互联网上突围,通过手机应用实现快捷支付以刺激更多团购消费机会的产生。用户购买团购的交易平台也从PC端迁移到移动端。

  目前,不少涉足团购业务的网站已开拓移动端的新领域,推出了独立的手机团购应用。从聚划算到近日上线的大众点评团购,从糯米网到拉手网,如今消费者在手机上也能享受到与PC端同样优质的团购服务,而且还能随时随地查看和购买。来自大众点评的消息显示,自推出移动客户端后,通过手机下单的团购成交量在总团购销售额中的占比正在逐渐走高。糯米网从2011年就推出了覆盖iOS和Android两大主流移动平台的客户端产品。据糯米网营销副总裁孙海蒂透露,来自糯米网移动客户端的订单数量最高时已经接近总订单数的20%。

  数据显示,2012年上半年手机网购用户半年增长59.7%,通过手机进行网上购物越来越受到用户的青睐。不过整体而言,手机团购还是停留在初级水平。目前,国内团购网站数量共计2919家,但拥有手机客户端并支持手机购买的团购网站只有10家左右,占总体团购网站数量不到0.3%。

  手机团购提升体验尚需产业链各方联手布局

  移动电子商务即时性强,移动互联网不仅可以即时推送信息,还能让消费者订购、购买,更有即兴、冲动的可能性。艾媒咨询数据显示,2011年中国移动电子商务市场交易规模为156.7亿元,同比增长609.0%;预计2012年中国移动电子商务市场规模将达到251.5亿元,到2015年将超过1000亿元,达到1046.7亿元。由此看来,移动化的手机团购有着广阔的市场前景,但是手机平台交易费率过高,成为团购网站发力移动互联网的重要阻力。对此,O2O消费专家胡琛认为,手机支付功能往往需要借助用户信赖的第三方支付平台,在手机平台上的交易费率远高于PC平台,这使得毛利营收已经屈指可数的团购网站难以主动去承担这笔额外的开支,因此需要产业链上各环节携手推动方有希望破局。

  值得欣喜的是,各方正在为此做着努力。今年的6月15日,国内团购行业5大巨头美团网、大众点评网、窝窝团、糯米网以及满座网,均支持使用支付宝“安全支付”在手机上支付,与支付宝联合推出手机团购活动。用户在这5家团购网站的手机客户端下单,全部可以使用支付宝支付,并获得集分宝等奖品。团购网站与支付宝的联手,将帮助用户过上更简单便捷的移动团购生活。

  据Group SJR和Liz Claiborne Inc的调查报告显示:47%的智能机和56%的平板电脑用户计划利用他们的移动终端购买更多物品。由此我们相信,随着移动互联网与日常生活的日益融入,手机电子支付将越做越好,这会给手机团购带来更大的商机,也会为消费者提供更多的生活便利。


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