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本报记者 余祖江
苹果iPhone 5在中国内地上市渐行渐近。根据中国质量认证中心网站近日公示的信息，苹果CDMA版和WCDMA版的iPhone 5已经通过我国3C认证。尽管iPhone 5内地上市相关手续尚未最终完成，正式发售的具体时间未确定，但是，运营商围绕用户的争夺日益升温。中国电信在一些省份推出iPhone 5专用Nano-UIM卡，中国移动和中国联通在多省开始提供Nano-SIM卡服务。时至今日，苹果iPhone手机依然具有极强的号召力，然而，在国内3G发展已步入高速增长期，明星终端品类逐渐丰富的新环境下，其对于3G市场竞争的影响正在发生变化。
电信联通争抢iPhone 5内地首发
中国联通在国内运营商中首尝苹果滋味，之后中国电信也与苹果达成合作，此次谁将率先引入iPhone 5备受关注。中国电信对外透露，将在中国大陆地区首批引入iPhone 5。日前中国联通高层在接受媒体采访时称，“联通版iPhone 5年底肯定能引入，上市时间或将早于中国电信。”在此之前，中国联通副总经理李刚表示，预计未来三个月里将引进iPhone 5。iPhone 5要具备在国内上市销售的资格，除获得国家3C认证外，还必须通过国家无线电型号核准及电信设备入网检测，这意味着iPhone 5离正式上市还有一段时间。
事实上，运营商间关于iPhone 5方面的博弈早已展开。在苹果公司发布iPhone 5之后，中国电信和中国联通均下调了iPhone 4S的价格。中国电信从9月19日零时起在全国统一大幅下调iPhone 4S价格，最大降幅超过2000元。中国联通从9月14日起在中国联通官网、联通营业厅及全国范围的社会渠道售点全线下调iPhone系列手机零售价格。分析人士认为，两家运营商此举意在加速清货，为下一代手机iPhone 5发展腾出空间。
启用新号码段也被认为是运营商吸引用户入网的重要举措。中国联通将最新推出的185号段大量“靓号”留给Nano-SIM卡的新用户，即iPhone 5用户。iPhone 5手机配上185号段丰富的号码，业内认为这或许是中国联通iPhone 5的重要利器，最大限度降低用户换号换机门槛，塑造iPhone 5竞争优势。伴随着天翼智能手机节的开幕，中国电信181号段正式登场，给市场留下想象空间。
中国移动与苹果之间的合作传言持续多年，但至今仍没有最终定论。中国移动相关负责人近日表示，中国移动与苹果双方均有积极合作的意愿，一直就合作事宜保持着密切的沟通，但目前还未与苹果公司达成相关合作协议。另据德意志银行的分析称，中国移动短期之内可能无法和iPhone 5联姻。不过，中国移动延续了之前的策略，继续向“果粉”们抛出橄榄枝，开始提供免费更换Nano-SIM卡服务。
种种迹象表明，国内运营商迎接iPhone 5的热情依然高涨，而且针对iPhone 5上市做了各种准备，以抢占3G用户发展的先机。
iPhone 5仍是明星但已遭遇挑战
尽管iPhone 5因地图服务等备受质疑，但在美国市场预订火爆，受到消费者狂热追捧。根据苹果公司于9月24日公布的统计数据显示，iPhone 5发售前三天销量已经达500万台，远超iPhone 4S发布时的400万台。美国权威评测杂志《消费者报告》称，新款iPhone 5是最好的智能机之一，但是其地图功能明显不足，预计将会得到及时改善。可见，苹果iPhone手机依旧具有较大的品牌影响力，是智能手机中的明星。
毫无疑问，苹果iPhone手机仍是运营商建立并强化竞争优势的关键筹码。市场研究公司AYTM数据表明，iPhone用户明显比Android用户有着更高的黏性和更高消费能力。87%的iPhone用户计划在未来6个月内升级他们的iPhone为最新的iPhone 5。在美国，Verizon、Sprint及AT&T是目前iPhone 5的三家运营商，其中AT&T占据市场主导地位。在中国，苹果iPhone同样拥有众多的忠实拥趸，对于数据业务消费有着强烈需求，这也是运营商中高端用户的重要来源。
iPhone 5对于运营商数据业务以及3G发展的重要性毋庸置疑。从竞争角度而言，运营一款类似iPhone 5这样的明星终端本身就意味着竞争上的优势，若能在合约、资费和服务方面提供更好的消费体验，将进一步提高iPhone 5对于用户的吸引力。美国运营商Verizon日前称，Verizon版iPhone 5将永久无锁。这意味着用户可以在全球任何地区插入任何Nano-SIM卡使用，成为 Verizon抢占市场的差异化优势。
然而，苹果iPhone独占智能手机市场的局面已一去不返。iPhone以其创新性和革命性开启了智能终端新时代，如今智能手机市场群雄逐鹿，尤其是安卓系统手机的崛起，使iPhone系列手机的王者地位遭遇挑战，部分高端手机得到用户垂青，分流了智能手机市场，给iPhone造成不小的冲击。新的iPhone手机在外观和性能方面一旦没有亮点，就不再是消费者惟一的选择，可能转向其他品牌的手机。在中国，据易观国际的统计显示，苹果今年二季度的智能手机市场份额仅为5.97%，而三星高达21.31%，位居第一。
运营商对待iPhone回归理性
iPhone引入国内市场与3G发展密切相关，中国联通依靠iPhone提升了品牌形象，加上WCDMA技术的先天优势，在3G领域迅速崛起。中国电信今年引入iPhone 4S打破了中国联通国内iPhone运营的垄断，壮大了自身3G终端阵营，促进了3G业务的发展。可见，苹果iPhone手机对中国通信市场影响巨大，预计这一趋势将持续，同时，安卓系统手机的快速成长，以及千元智能手机的推出，使运营商摆脱对iPhone的依赖，也给消费者提供了多样化的选择，iPhone的明星效应因此显得并不是非常突出。
国内运营商为iPhone付出了巨大的成本补贴代价，如今在手机终端补贴方面更加理性务实，总体上已告别赔本赚吆喝的时代。中国电信高层表示，对下一代iPhone的补贴额主要取决于其性能和预期市场表现。中国联通对终端补贴政策做出调整，降低对苹果iPhone的依赖。据德意志银行分析称，中国移动不会马上引入iPhone 5，可能与高额的手机补贴有关。鉴于iPhone手机对市场影响的变化，运营商有必要根据3G发展实际统筹考虑，做出针对性的改变。
