iPhone5未上市先交订金:指向不清暗藏隐患

  新华社发

  □晚报记者 程怡 报道

  支付500元订金,就可以在第一时间得到货源信息,并在上市当天得知明确售价后,只要补足全款就可马上收到iPhone 5。虽说这iPhone 5究竟何时在中国内地上市尚无定论,可随着昨天凌晨苹果公司在美国发布数款新品后,手机实体销售店铺、网上手机经销商早已行动起来,试图提早一步抢占市场。

  为了能拉拢客户,各种营销手段层出不穷,而其中预售支付订金更是成了不少商家留住客户的主要手段。然而记者在采访中发现,由于这些商家多为经销商,自己本身的货源尚未确定,在收取订金后极有可能存在跳价、卷款等隐患。

  iPhone 5代购预售 首批货源9月26日抵沪

  昨天上午,记者来到了不夜城手机市场,这里早已有不少商铺打出了iPhone 5预售字样的广告牌。记者随即询问了几家店铺的工作人员,原来早在上周就已经开始陆续有人来询问是否有机出售,而从本周一开始很多商家就开始接受预订的业务了。

  那预订的程序是怎样的,是否能保证客户在第一时间拿到手机?在一楼经营着一家手机店铺的叶先生说,9月21日iPhone 5会在香港首发,9月26日前后,首批货源就可抵达上海。想要定得先付订金,500元到1000元都可以。

  至于机器到货后销售的价格,叶先生则有些含糊其辞,他表示价格会根据发售价格、抢购成本、运输成本、市场货源多少、首发国家的税收及市场因素等等而定,所以目前只能给个区间价,在5500元到7200元之间。

  除了手机市场上一片预售声,网上的手机卖家早已蠢蠢欲动,很多卖家在上周就开始预售起了iPhone 5,有些甚至允诺在上市当日,也就是9月21日当天就能发货。

  记者联系了一名名叫小钱的淘宝卖家,他告诉记者,第一批货源可于9月底发货,最快的9月21日当天就能发出,不过这是针对那些支付了全额手机费用的卖家。

  “订金”指向含糊不清 消费者极易吃亏

  记者在采访过程中发现,虽然对于订金等收取方式商家言之确凿,可提到若是觉得价格过高,能否将订金索回,或者有没有一个基准价来恒定未来的售价时,却变得犹抱琵琶半遮面。

  徐先生进入手机这个行业已有6年,他告诉记者,不少商家已经抓住了“果粉”的心态,知道他们喜欢尝鲜喜欢挑战新鲜事物,所以早早地就做好了迎接销售旺季的准备,开始拼低价,并用订金捆绑住消费者。上海的大多数手机零售店铺都是从中间商的渠道进货的,有些小的,甚至经过几层中间商。再加上苹果公司惯用的饥饿营销模式,导致货源一少、一停,价格更不好预知与把控。这也就是为何他们给消费者的预售价格差距可达近两千元。

  一般这些销售商是从深圳进货的,而深圳又是苹果新机的发货源头,他们会派黄牛在9月21日当天排队等候买机,通过正常渠道在香港购得手机。然后再从罗湖口岸带回深圳,并由那里统一发货。期间已经被加了两层的费用,随后过几手就是加几手的钱,最后到了上海手机销售商的手中又得加上一定利润。人力、物流以及涉及到的税收,有很多的不稳定性,而为了保证这种不稳定性不会落在自己的头上,订金就成了最好的保障。

  “其实最让人担心的倒不是销售价有多高,毕竟想要继续做生意的,在这个行业里生存的,过高的抬高价格,最后失去的是大批的客户。担心的是,有些不良商家根本没想到卖手机,而是积攒了大批客户的订金后 ‘人间蒸发’,让大家无处可寻。 ”徐先生说道,“到时候由于客户本身买的地方就不怎么正规,程序上走得又不对,想要投诉,最后却成了哑巴吃黄连有苦说不出。 ”

  对此,徐先生也建议消费者尽量理性消费,忍耐数月,等国内上市价格确定,销售量也稳定了,再出手也不迟。


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