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中新网5月31日电(记者 刘育英)“‘无线城市’不仅仅是让市民获得信息，更重要的是‘办事’，把市民要办的事办好。”中国移动副总裁李正茂理解的无线城市，不仅仅是一个移动网络。
在上海市普陀区真如镇清河涧新村，张忠瑛阿姨拿着一块无线城市专门给老人准备的“电子表”，“上面的1键是监护人，比如一个老人带着，我是监护人，他有事按1键就可以找我，我也可以找他”，张忠瑛说。
类似的应用在全国各地还有很多。广东以无线政务和便民服务为核心打造七大栏目，其政务服务包括办理身份证、网上办税，企业年检等。以往需要通过排队的一些公共服务项目，现在通过手机就能实现。
“截至2012年4月底，中国移动已有31个省公司、217个市公司与省市政府签署了无线城市战略合作协议，推出16000个应用，独立用户超过1700万”，李正茂说。
一些便民应用受到追捧。全国公共事业缴费类应用全国有1700万用户，其内容涵盖水费、电费等。广东无线城市平台累计访问量1.85亿，累计活跃用户774.3万。
无线城市发展仅仅三四年就取得了这样的成绩。2008年，厦门市政府官员到台北参观后，提出由中国移动用TD技术建设厦门“无线城市”。2009年，厦门无线城市初步建成，引起各省市的巨大兴趣。2010年全国地级市以上由副市长带队到厦门参观无线城市的有220多次。
“地方政府建设无线城市的积极性非常高”，李正茂说，好多城市在政府工作报告中，将无线城市作为为市民服务的一个承诺。2011年，北京开通无线城市，市委书记刘淇、市长郭金龙和三位副市长一同出席开通仪式。
中国移动数据部副总经理刘昕说，“世界上许多无线城市的运营模式都失败了，例如美国费城和旧金山提出无线城市概念最早，但由于运营机构只是铺设网络，而没有提供应用，项目难以为继，先后夭折，只能算是1.0版本。台北的1.0版本最后也以卖给远传电信而告终”。
“新加坡以及中国的无线城市目前运营良好，主要原因一方面是由电信运营商而不是IT公司进行运营，另一方面是政府提供大力支持，尤其是开放社保、医疗等信息资源，为无线城市注入核心应用，此种模式走出了一条新路，也被称为2.0版”，刘昕说。
为了让用户随时随地接入无线网络，中国移动使用的2G、3G、4G和WLAN无线局域网4种无线技术互为补充。尤其是散布在机场、酒店、咖啡馆等地的WLAN热点，更是中国移动投资重点，每年投入都在百亿上下。
有人担心中国移动的投资是否能够收回，李正茂回应说，目前日本运营商数据业务达到总收入的一半，中国移动只达到10%，说明数据业务仍有很大上升空间，无线城市的各种应用都是对数据流量的贡献。
“我相信到2015年，随着智能手机的快速普及和用户数的增长，无线城市用户数突破1亿户是一定可以实现的”，李正茂说。
