运营商称来电方未实名登记,且不能限制个人用户通话
□晨报记者 谢磊 实习生 崔冬梅
“每天都要接到好几个电话,有时三更半夜也打过来,我都被烦死了! ”昨天,市民卢先生向晨报热线反映说,自己连续四个月接到同一陌生号码的骚扰来电。
[蹊跷]
陌生来电只骚扰不说话
卢先生第一次接到这个奇怪的来电是去年11月的一天。当时,卢先生的手机响起,还没来得及接,电话就挂了。“来电号码显示归属地是上海。”第二天,他的手机又响了,还是这个号码。卢先生回拨过去,却无法接通。自此之后,该号码开始持续给卢先生来电,每天两次,时间不固定。“有时候晚上睡得好好的,电话突然响起把人给吵醒了。”卢先生说。
从今年3月开始,该号码曾消失了约两周,可后来又来电了。“有一次电话响的时间有点长,我接起了电话,但电话那头并没人讲话。”卢先生担心这是声讯电话诈骗,不敢再拨过去。
卢先生感到很困惑,如果说是个人信息被泄露引来了这个骚扰电话,可这个来电并没有推销产品;如果说是有人恶作剧,自己也并未与他人结仇。
[运营商]
无权限制个人用户通话
昨天下午,记者拨通了这个电话号码,十几秒后,一个男人接了电话。当听到记者问他为何打电话时,他立即挂断了电话。
该手机运营商客服人员查询后表示,该号码在2009年11月11日启用,但并未实名登记。通过核实,该号码属于个人用户,并非用于诈骗等不法勾当。如果没有警方等部门介入,运营商无权限制其通话自由。“建议客户利用手机软件,对该号码进行屏蔽。”客服人员说。
上海联业律师事务所主任王展说,卢先生的遭遇是典型的电话骚扰,已经侵犯了他的人身权。如果知道该陌生来电的机主,卢先生可以向法院起诉。由于目前查不到客户信息,王展建议,最简单有效的办法是深夜关机,或者启用手机的黑名单功能对其进行屏蔽。