垃圾短信背后精准营销产业链

  “这是卖房的,这是卖车的,这是培训机构的……”坐在餐桌前,王浩从软件里翻出一连串被屏蔽的垃圾短信,“昨天一天就收到近15条,早的早晨六点,晚的凌晨两点。”用他的话来说,每天的生活从接收垃圾短信开始,陪他入眠的也是垃圾短信。

  原来王浩每天能收到的短信也就10条左右,最近每天差不多能收到20多条,烦不胜烦。如今越来越多的都市人发现自己的工作生活开始被蜂拥而至的垃圾短信打扰,更郁闷的是,对于这些我们似乎只有被动挨打。

  另一边,在短信发送者看来,我们只是被精准营销了,一笔营销成本就几分钱。

  最后,王浩意味深长地说了句网上流传甚广的话:即使有一天,全世界都遗忘了你,至少还有垃圾短信。

  不堪垃圾短信骚扰

  老板被迫配两个手机

  王浩是一家铜加工厂的老板,业务并不繁忙的他最近却配了一个新手机。

  “旧号码没办法用在工作上了,每天收到短信太多,耽误正事。”上个月王浩和客户谈好一笔生意,等着客户发银行账号和相关信息过来,结果一直没等到。后来他发现这条信息淹没在几十条垃圾短信里,被手机软件一起隔离了。

  其实即便没这事,王浩也动了加个手机的心思,原来那个实在不适合24小时开机。这阵子他经常在半夜一两点钟被短信声惊醒,一打开要么是淘宝店的促销信息,要么是楼盘推销。

  记者在朋友圈子里调查了一下,发现每个人每天都能收到定量的垃圾短信,多的二三十条,少的也有五六条,只是他们没有像王浩那样被逼得用两个手机。

  根据360手机安全卫士的统计,仅12月20日一天,就截获了2300万条垃圾短信,预计圣诞和元旦期间垃圾短信截获量会轻松突破2亿。截至2011年12月20日,360手机安全卫士拦截的垃圾短信总量已突破100亿条。

  经过360分析,所有短信中打折促销、发票假证、地产中介、移民留学、炒股理财等广告服务类垃圾短信占比高达76%。

  那么铺天盖地的垃圾短信究竟是怎么产生的?通过360安全专家石晓虹的介绍和记者的了解,一条垃圾短信背后实际上隐藏着一个小产业链。更为关键的是,进入这个产业链的门槛几乎为零。

  发短信给一个高管只要6分钱

  垃圾短信变身精准营销

  按照石晓虹的说法,一个软件、一台连接互联网的电脑、一台短信群发器就能组成一个制造垃圾短信的工厂。

  事实上,早在垃圾短信猖獗之前,网上就有各大运营商开通的短信群发端口,用户下载一个软件输入联系方式就能完成短信群发,而且用户可以自行设置显示的电话号码。这说明发送垃圾短信本身就不需要太高的技术。

  其实最核心的问题是客户的联系方式,但现

  在这点根本不成为问题,因为有专门的公司帮你做全套的“短信精准营销”,他们手里捏有海量的用户资料。

  记者从网上找到杭州一家科技企业,以公司营销人员的身份拨通了电话。还没等记者表明来意,公司的刘经理就直白地表示,公司拥有各种数据库,完全能满足各种产品的短信推广,覆盖面极大。而且公司有四个发送端口,发送30万条短信只需要一小时。

  简单来说,该公司的数据库覆盖了杭州市民生活的方方面面,比如杭州豪华车品牌大部分车主的联系方式,居住在均价5万元/平方米以上楼盘的业主信息,一些高档会所的金卡会员等。说起公司营销的精准程度,刘经理显得很兴奋,“只要符合你们的产品要求,我们可以给杭州喜欢并且买过某一牌子包包的女性群发短信。”

  他暗示,只要提供产品相关信息,公司就能在系统上通过年龄、收入水平、消费历史等关键信息筛选出特定人群。这就不难解释,你在一家培训机构留下的号码被类似公司掌握后,其他培训机构的培训信息会接踵而来。

  当然不同的数据库价格也不同,发短信给杭州高端写字楼里公司高管要价会高一点,但每条也只要6分钱,一般的只需要4到5分钱。

  而对于这些信息的来源刘经理出言谨慎:“我们有自己的信息搜索部门,具体怎么来的你们多少应该了解。”

  随后记者致电了多家类似的公司,得到的回复几乎相同,每个公司都有一个精准营销的数据库,开出的价格也多在4到6分之间,多发还能打折。

  8000元就能买个许可证

  地球人已经无法阻止垃圾短信

  短信群发属于电信增值业务,公司要想有自己的短信平台还需要各大运营商的点头,先得取得增值电信业务经营许可证。听上去很麻烦,实际上只要花8000元就有公司来帮你拿到这个证。

  同样在网上,记者找到了一家在深圳的咨询公司。对方告诉记者,这两年公司的业务发展得很快,本月已经接到五六个浙江本地有意向的企业。

  他表示,想要取得这一许可证公司的注册资本必须达到100万元,到当地通信管理局办理,到时候要出具相关章程、盈利模式和技术方案等。但是如果你肯花8000元,只要注册好公司,后面的章程、盈利模式等必备资料都可以由他们代劳,最后保证能拿到。

  今年工信部一共处理了垃圾短信群发端口5195个、号码2120万个,但只要垃圾短信产业链仍然通畅,就无法杜绝垃圾短信的泛滥。

  “技术层面也无法根除垃圾短信。”360安全专家石晓虹说。他表示,现在手机用户只能处于防御状态,通过在手机上安装各种安全软件来隔离垃圾短信,但目前没有一款软件能做到既完全隔离垃圾短信,又保证正常短信不被误伤。

  技术层面不行,从法律层面下手似乎也有心无力。浙江金汉律师事务所律师徐德林表示,从法律上说,垃圾短信可能构成涉嫌侵犯他人安宁权、通信自由权、消费自由权等。如果消费者有心上诉,胜诉的机会是非常大的,但胜诉 以后获得较高赔偿的可能性不大,甚至无法抵消在起诉过程中消耗的精力和财力。


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