■用手机上网、上微博已成为年轻一族的爱好。(资料图)新华社发
移动公司释疑:这不是号码被盗或是系统测试
■阳光社区记者 黄琼 实习生 黄凌丽 通讯员 赵钊怡
为什么会经常收到空白短信?那是在测试!为什么晚上手机QQ上不了线?学校让禁的!随着手机使用频率越来越高,大家也遇到不少新的问题。日前,广东移动网络部总经理舒波一行在作客广东民声热线时,就大家关心的问题一一作了回答。
晚上QQ上不了线?
学校禁网防耽误学习
在节目中,番禺职校一潘姓学生打进电话称,晚间手机无法上网,QQ上不了线。对此舒波解释称,移动公司与部分校园有协议,在特定时段如晚自习时间限制手机上网,以免耽误学生学习。
办公室信号不好?
可能被飞行物干扰
手机信号问题也备受关注。当日节目中,一广州市民抱怨“自己家住8楼,屋里屋外都没有信号”,一湛江听众则称“自己办公室信号忽强忽弱”等。对此,舒波坦言,一些楼层较高且因窗外太空旷,容易导致信号不稳定,同时窗外的一些飞行物也会干扰信号。“今年已经增加了10亿元用于加强网络覆盖面,但需要一定的时间以及技术准备,在一些设施的建设方面也需要广大市民的配合。”舒波说。
频收到莫名短信?
可发“0000”取消
“半个月前换了新手机,每次一开机就会收到开头为10658号码的空白短信,有时一天还收到好几条!”听众李小姐近日被莫名短信困扰,以为自己号码被盗。对此,舒波解释称,这是因为用户开通了来电提醒业务后,移动会发送短信以确认用户是否开机,“但这类短信通常是一个不可显示的短信,多数用户是看不到的。”
此外,如果是因为其他业务导致时常收到莫名短信,用户可以直接发送短信“0000”到10086,查询自己目前订购的包月类增值业务(除套餐内包含业务外),根据查询结果,可以快速地根据短信提示退订某项、多项或全部已订购的业务。
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节目后,舒波还向记者透露,“百万青年创业计划”以及红段子活动已全面启动。本届创业计划的参赛者通过中国移动应用商场平台,提供自己开发的应用软件进行展示、销售、参赛,168个奖项,奖金合计超过400万元。
另外,今年“红颂中华幸福广东”网络文化创新创业系列活动也已全面启动,参赛者有机会获得原创作品奖和收益分成奖,其中原创手机小说和手机视频决赛奖金最高可达10万元。