手机携号转网启动 运营商出招“挽客”

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  本报讯 经过近3年的筹备及近一年试点地区的反复测验,手机用户携号转网近日在天津、海南两地率先启动。在符合两地携号转网规定的情况下,移动、联通、电信用户无需改变自己的手机号码,即保留原号码转向另一家运营商,自由改换不同的资费套餐。

  “当年用寻呼机的时候,转台叫做’驾机起义’。”一位用户表示,现在终于等来了手机携号转网,非常期待在全国铺开,一个号码的背后是一个庞大的人际网络,因此手机号码对一个人来说是比银行账户黏性更大的资源。

  事实上,早在天津海南两地的内部现网试验阶段,运营商之间的较量就已经开始。为应对携号转网带来的大量客户流失,天津移动推出了承诺不转网即赠话费的优惠活动。天津移动近日已开始向全球通用户广泛赠送20-100元的话费,但用户参加此“套餐”后将无法转网。

  中国联通则宣布,移动和电信的手机用户办理携号转网联通业务之后,可申请办理苹果iPhone 4购机入网,以加大对高端转网用户的吸引力。

  “为配合携号转网的启动,中国联通将会保障iPhone 4在天津的供货。”天津联通相关人士透露,根据前期天津联通统计,在涉及联通的携号转网用户中,绝大部分为要转入联通的用户,要转出的只占几个百分点。

  就目前国内运营商的格局来看,中国移动所占市场份额仍超过70%。国泰君安分析师表示,无论在对称还是非对称情况下,携号转网对中国移动都将短期产生负面影响。全球约有50个国家和地区已经实施了移动号码携带。携号转网会在一定时期内起作用,当一部分对强势运营商服务不满的用户完成转移之后,市场格局又会进入一个相对平衡的状态。

  “电信运营商之间‘阻拦’用户流动的最大障碍将被打破。”工业和信息化部泰尔管理研究所刘涛指出,长期来看,网络质量、服务水平以及品牌价值上的优势才是对大多数用户具有吸引力的因素。对中国移动来说,一旦实施携号转网,短期内预付费“神州行”品牌将受影响,而且在TD尚未成熟的情况下,高端3G用户可能被联通和电信挖掘。

  天津通信管理局局长王强表示,避免三大运营商过度价格战竞争将成为监管的重点所在。三大运营商可以在原有的政策许可范围内进行适度降价促销活动,加大市场竞争力度。但运营商不能出台只针对转网用户的优惠资费以及相关附加条件,这不仅影响消费者自身选择意愿,也将使其他运营商蒙受损失,不利携号转网工作的正常开展,也不利于形成健康的市场环境。孙进


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