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移动宽带正在走向全球每个角落，在刚刚结束的ITU日内瓦展期间，ITU公布的数据显示，2010年底，预计全球移动宽带用户数将达到6亿，大大超过固定宽带用户数（同期约为5亿），移动宽带正在成为改变全球电信业乃至信息服务业的关键因素。在室外空间之后，家庭预计将成为全球移动通信业尤其是全业务以及移动宽带的下一个重要战场。
新加坡StarHub让移动宽带走入家庭
2008年12月初，新加坡第二大运营商StarHub宣布全球首家推出基于Femtocell技术的的家庭移动宽带业务，其业务品牌为“HomeZone”。只需将一个便携式的AP（Femtocell，飞蜂窝基站，又称家用基站）引入室内，StarHub的用户即可在家庭内享受到优质的HSPA3.5G服务。华为Femtocell产品具备自动网规网优的功能，方便运营商轻松组网和用户“即插即用”；它还是业界首个支持IP时钟同步方式的AP产品，可以保证运营商在没有3G宏蜂窝网络的地方部署网络；在用户体验方面，基于DSL提供的带宽和HSPA的高速移动宽带数据吞吐能力,Femtocell解决方案可以支持用户在室内享受最高达到7.2Mbit/s下载速率的宽带业务，包括IPTV、娱乐下载、网上冲浪或者远程会议电视、移动宽带接入等。
StarHub是新加坡市场上第二大综合运营商，提供的服务包括固定、移动、宽带、有线电视等，通过QuadruplePlay（四重播放）的方式针对家庭用户实现以上多项业务的捆绑和打包，是StarHub最关键的竞争优势所在，而Femtocell则是实现这一关键优势的关键解决方案。
全球移动通信市场尤其是新加坡这样的发达市场竞争日趋激烈，移动渗透率已经没有太多增长的空间（截至2008年底，新加坡移动渗透率约130％），语音ARPU持续下降，数据ARPU的提升却远不及业界的预期，通过提供差异化的业务保留和赢得家庭客户，无疑是运营商能否在通信向信息服务业进行全方位转型过程中赢得差异化竞争和改变当前市场格局的重要战略。根据全球3G运营经验，越来越多的数据业务发生在室内（在新加坡，这一比例已经超过80%），这也是为什么全球首个3GFemtocell商用网络诞生于新加坡的重要原因。
Femtocell：新商机、大市场
Femtocell是顺应3G和移动宽带化发展潮流的超小型移动基站解决方案，可快速、低成本地解决室内覆盖及容量问题。在全业务与移动宽带时代，外形小巧的FemtocellAP将派上大用场，催生出新商机和大市场。
改善室内覆盖
3G网络的室内覆盖，目前需解决以下两个问题。
第一个问题是补盲覆盖。大部分3G移动宽带网络由于使用高频谱，导致无线信号建筑物穿透特性比工作在900MHz、800MHz的2G网络要差。据华为测算，在一些特定场景下，3G信号穿墙损失比2G网络多35％，所以在3G网络部署之后，原来2G网络中室外基站可以覆盖到的很多室内区域将成为盲区。
第二个问题是深度覆盖。当使用的数据业务速率越高，室内信号比室外效果就越差，比如384kbit/s速率信号，室外POC（ProportionofCoverage，信号覆盖比率）达到98％，但室内则迅速下降67％。另外，如果3G采用CDMA技术，那么宏蜂窝小区具有呼吸效应，一旦并发业务量较多，宏蜂窝小区覆盖范围将会降低，导致室内服务质量的下降。
许多运营商为了彻底解决3G网络的室内覆盖问题，大多主张在室外用宏基站进行广覆盖，在室内则通过Femtocell基站来覆盖。运营商一方面要确保发生在室内70％的流量和收入，不会由于网络覆盖问题导致用户流失，另一方面也要满足3G用户对增值性业务体验的需求，例如在家中使用任何一款标准制式的3G智能手机高速浏览网页和欣赏高清电视等。
实现家庭融合网络
HomeZone业务的推出，使StarHub在固定移动融合之路上迈出了重要步伐。借助于Femtocell，3G手机将直接接入StarHub的固定宽带网络中，可使用固定宽带网络拨打语音电话、视频电话或者发送短信。对于用户而言，一方面根本感觉不到网络的切换，另一方面可以大大节省开支。StarHub对所有通过HomeZone服务拨出的语音电话、视频电话以及发送短信，都实行免费策略。这个策略对于那些在家中频繁拨打电话和发送短信的用户非常有吸引力，因为能够大量节省通信费用。
众所周知，家庭用户的终端日益多样化，包括手机、固定电话、笔记本电脑、电视机等，用户对于统一接入、统一计费、终端间互联互通以及多重业务播放的需求也日趋强烈。
Femtocell是实现固定移动融合平台的有效方案。用户在家里安装Femtocell之后，全家各处都有优质信号覆盖，用户可以获得更经济、内容更丰富的融合业务。用户在家里能够接入互联网，在室外则切换到移动网络，从而降低移动资费，而且Femtocell能实现全家一个号码、一个账单，以及各个移动设备之间的互通。
短期来看，Femtocell由于同时具备互联网接入与移动这两个特性，因此成为业务捆绑的有效手段，能够捆绑宽带接入业务与家庭成员手机业务。Femtocell有助于运营商引入新的计费和业务捆绑策略，运营商可以借助Femtocell提供新型服务。运营商推出针对家庭的资费策略，可通过Femtocell“捆绑”所有家庭成员都使用该运营商的各种业务。
长期来看，Femtocell将会集成到家庭网关，打造全新的业务融合平台，真正实现互联网、TV、固定和移动的四重播放。
目前，全球大约已有20多个运营商开展了基于家庭的融合业务探索，比如英国电信的BTFusion、法国电信的“OrangeUnik”和新加坡电信的“mio”等。
提高运营盈利能力
近两年来，不少3G运营商的移动宽带流量和收入呈非同比持续增长，“增量不增收”一直困扰着运营商。流量增速远远快于收入增速，流量与成本增长迅速，而ARPU增长缓慢，导致运营商的盈利下降。
Femtocell解决方案为运营商提供了“增量也增收”的新思路:一方面根据热点用户的需求,快速精确建网,指向性强,节省了“广撒网”的投资。另一方面,Femtocell能够分流宏蜂窝小区的话务，既降低室外宏蜂窝网络的扩容量压力，又提供了等同于扩大了基站覆盖范围的效果，为实现3G网络的高速数据连接提供了良好的保障。
由于极大改善了室内信号覆盖质量，Femtocell能够提高运营商的服务质量，明显提高用户的宽带和语音服务质量；每安装一个Femtocell，相当于运营商又增加了一个基站，当然也相当于增加了运营商的全网容量。Femtocell由用户购买，并且使用户的宽带接入电路，减少了运营商的网络设备扩容和相应基站链路的投资，减少运营商的CAPEX支出。由于Femtocell放置在用户家中，节省了运营商的机房、电源、空调和电路维护等运行成本，减少运营商的OPEX支出。相比于传统宏基站，Femtocell有着更低的成本优势。
由于Femtocell具有很好的室内覆盖特性，运营商由此提供相应的家庭域服务套餐，可以给用户带来很好的业务体验，用户将增加对多媒体服务的消费，从而增加用户黏性和吸引新用户，增加运营商的ARPU值，提升运营商的赢利水平（如图2所示）。
经过数年的发展，Femtocell已在产品、标准和技术上日趋成熟，在商业模式上，包括Vodafone、T-Mobile、Orange在内的多家全球知名运营商也进行了长达一年以上的研究和摸索，2009年以来，这几家主流运营商基本都明确了将会在近期启动Femtocell的正式商用，可以说Femtocell扬帆启航的时刻正在到来。
