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根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心最新调查报告，2010年上半年中国手机用户每周收到垃圾短信12.0条，环比下降9.6%；74.54%中国手机短信用户收到过欺诈类短信，位居首位；而近七成用户认定，垃圾短信的存在是因为运营商从中获利。
1、2010年上半年用户每周收到垃圾短信12.0条，环比下降9.6%
2010年上半年中国手机用户每周平均收到短信43.4条，其中垃圾短信12.0条。垃圾短信占比27.6%。与上期相比垃圾短信比例下降9.6个百分点。
2、74.54%中国手机短信用户收到过欺诈类短信，位居首位
74.54%用户收到过欺诈类短信，另近2/3的用户收到过房地产业推销短信和“违法出售票证”类短信，分列第二、三位。
3、近七成用户认定，垃圾短信的存在是因为运营商从中获利
近七成用户认为垃圾短信的存在原因为运营商从中获得了利益。66.5%用户认为贩卖手机号码、群发器等衍生行业从中获得利益。在对垃圾短信治理责任的调查中，71.3%的用户认为，运营商应承担治理垃圾短信的责任。
4、七成用户肯定了上半年垃圾短信治理成效
七成用户认为，2010年上半年的手机垃圾短信治理有一定成果，垃圾短信减少，但仍有9.1%的用户认为手机垃圾短信增加。
5、手机用户增加防治垃圾短信治理费用预算到2.17元
中国手机用户平均愿意每月支付2.17元用来防治手机垃圾短信。与上期调查相比增加了0.37元。
