守护“天使”,盐城移动为医疗单位提供坚实网络保障


疫情还在继续,白衣天使们前赴后继为了人民群众的身体健康奋战一线。盐城移动积极开展医疗单位通信网络保障,确保防疫一线医院各类网络需求得到及时响应,为治病救人保驾护航。

疫情期间,盐城移动组织网络工程各专业条线骨干力量24小时轮流值班,加强各医疗卫生单位及周边的网络运行监控,同时全市10支保障队伍24小时待命,一旦出现网络问题即可迅速进场维护,全力保障各地卫生医疗、疫情防控、新冠肺炎定点医院等重点区域的通信畅通。

2月3日8点12分,正在盐城移动网络监控中心值班的陈建华,突然发现盐都区第四医院出现室分BBU设备中断故障,即将直接影响住院楼内的网络通话质量。盐都区第四医院是本地的新冠肺炎患者定点收治医院,一旦出现网络问题,将可能影响现场的诊断和救治工作,人命关天、刻不容缓!

8点25分,在仔细整理好相关设备及安全防护物资后,陈建华也得到了上级允许进入特殊区域作业的审批,赶赴故障现场。到达医院后,他发现医院未发生停电现象,现场检查公司的设备及接电开关也均无问题,但是设备附近的电梯已经断电停运。在与医院电工的讨论后得知,设备电源线与电梯电源线有并接情况,此次是电梯供电设备故障导致网络设备退服。

正常情况下,电梯电井电源线路故障排查需要逐层摸排设备上端电源线路的故障点,再针对性解决。陈建华与院方电工摸进漆黑的电井却发现,为了满足医院医疗设备的升级,多年来电井内进行了多次补充调整,线路繁多且复杂,尤其还有涉及到医院各科室的设备线路,就连医院的电工也没办法在不断电的基础上,短时间内理清楚具体的路由走向。更别提在防疫的关键时刻,更不可能为了网络维护而影响医院的正常运作,逐层摸排时间不允许,不行!

9点05分,钻出电井后,陈建华顾不得满身的灰土,立即与医院电工协商,由他安排重新布放电源线、重新安装新开关进行设备故障抢修的方案,虽然工作量会大大增加,但却能比逐步摸排故障点有效减少处理时长,还能为电梯故障的修理提供电源保证,从而提高医院运作效率。“本来是我们医院的问题造成的故障,却麻烦你们辛苦了!”针对陈建华提出的解决方案,院方给予了极大地认可。“没有什么比你们守护生命更重要!”说干就干,在陈建华的协调下,理线、放线、安装、调试,一切都有条不紊地进行着,医院也安排专人现场配合。9点38分,通过大家的努力,不到半个小时就完成现场电源放线和故障处理,医院的电梯也及时恢复了使用。

2月5日15时,盐城移动接通知,盐东将新改建一处新冠肺炎定点收治医院,需要尽快在现场开通5G信号并做好4G网络扩容保障。

晚上6点,盐城移动工程项目经理孙洪亮在做好防护措施的基础上,带领团队深入施工现场,实地查勘现场的网络资源情况。“为了提高效率,保证网络质量,我们要提前摸清医院改造后的布局、网络需求集中区域以及现有的网络设备情况,从而最大可能完善方案,提高建设效率。”孙洪亮表示。与此同时,盐城移动也启动了紧急绿色通道,为建设所需各类主设备的供应提供采购和运输便利。方案确定的当晚,所有关键设备已全部完成仓储备货。2月6日上午9点,孙洪亮和同事们逐一进行体温测量,反复检查防护物资,并做好安全、技术和应急方案交底,按照建设预案有效投入施工,仅用四个小时就完成了现场4/5G网络的设备安装、调测、优化和开通工作,并顺利进行网络覆盖评估。经测试,现场5G最高下载速率高逾900Mbps,上行速率逾80Mbps,医院区域内4/5G信号均实现全面覆盖,可以为后期体温自动检测等先进设备使用提供有效网络支撑。

疫情发生以来,陈建华、孙洪亮以及更多的盐城移动人始终坚守在护网络、保通信的岗位上。将为接下来的防疫攻坚战提供更加有力的信息化“武器”。“为最美天使们保驾护航,为奋战一线的医务工作者分忧。”这是盐城移动所有员工的共同心愿,即使再累他们也愿意!


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