中国移动副总裁简勤:5G新时代,更加需要“大合作”

(一飞/文)11月15日消息,中国移动2019年全球合作伙伴大会今天在广州召开。中国移动副总裁简勤在大会上做了“共迎5G新时代 共筑生态共同体”主题演讲。

他表示,近20年来,在产业合作伙伴的帮助下,中国移动成长为全球规模最大的通信运营商,移动客户9.4亿,家庭客户1.7亿,集团客户900万,物联网连接7.5亿户。同时,作为5G建设的主力军,在5G发展中实现了领跑,已建成5G基站近5万个,实现了50个城市商用,销售了百万部5G终端,5G预约客户数超1000万。

“前期,中国移动在终端、渠道、内容等生态合作方面开展了探索,取得了一些成绩。比如,今年6月底,联合互联网伙伴共同推出“移动花卡宝藏版”,通过打造集中的全网产品配置平台,强化销售触点流量运营,构建线上线下协同的交付能力,仅用四个月时间,日订单量已接近5万。这些探索仅仅是开始,“虽比高飞雁,犹未及青云”,在未来的发展道路上,在5G的巨大机遇前,我们将不断提升合作意识、合作能力,实现更广领域、更高层次的生态合作。”简勤说。

以下为演讲全文:

各位来宾、各位朋友:

大家上午好!

很高兴我们再次相聚在广州。刚才,杨杰董事长用“四个范式变迁”深入分析了未来发展形势,用“五个升级”为中国移动在5G时代与产业合作指明了方向。5G+Ecology,是中国移动“5G+”计划的重要内容,就是要做好生态。下面,我向各位朋友详细介绍中国移动的生态合作计划,主题是“共迎5G新时代 共筑生态共同体”。

全球合作伙伴大会,中国移动已经连续举办了7届。这期间,基于4G、5G技术的移动互联网蓬勃兴起,已经深刻改变了人们的生活方式,这是数字经济全产业携手同行所取得的成果,合作是成长的阶梯。

合作推动了人类社会的发展。打开人类的历史画卷,工具和技术的进步推动了人类社会的进步,社会化分工不断细化,有分工就意味着有合作。辛弃疾的《清平乐"村居》提到“大儿锄豆溪东,中儿正织鸡笼。最喜小儿无赖,溪头卧剥莲蓬”,描述了农业时代典型的家庭分工合作场景。

到了近代,人类经历了以蒸汽机、电气和自动化为代表的三次工业革命,并迈入了以互联网、人工智能等技术为代表的科技时代。科技时代可分为PC、互联网、移动互联和万物互联四个阶段。可以说,工业和科技的每一次进步,都会带来合作的持续加深,进而推动社会的深刻变革。随着5G产业技术的逐渐成熟,还会出现我们现在想象不到的新产业、新业务、新模式,未来无限可能。

合作推动了中国移动的不断成长。近20年来,在产业合作伙伴的帮助下,中国移动成长为全球规模最大的通信运营商,移动客户9.4亿,家庭客户1.7亿,集团客户900万,物联网连接7.5亿户。同时,作为5G建设的主力军,在5G发展中实现了领跑,已建成5G基站近5万个,实现了50个城市商用,销售了百万部5G终端,5G预约客户数超1000万。当前,中国移动正处于转型升级的关键时期。深入贯彻新发展理念,推动高质量发展,一方面,需要加快推动业务的供给侧改革,从4G时代的流量经营向5G时代的业务和应用经营转型,转型需要创新,创新离不开生态合作。另一方面,中国移动在构建“力量大厦”的过程中,做网络强国、数字中国、智慧社会的主力军,也需要持续深化对外合作,打造良好的生态环境。

前期,我们在终端、渠道、内容等生态合作方面开展了探索,取得了一些成绩。比如,今年6月底,联合互联网伙伴共同推出“移动花卡宝藏版”,通过打造集中的全网产品配置平台,强化销售触点流量运营,构建线上线下协同的交付能力,仅用四个月时间,日订单量已接近5万。这些探索仅仅是开始,“虽比高飞雁,犹未及青云”,在未来的发展道路上,在5G的巨大机遇前,我们将不断提升合作意识、合作能力,实现更广领域、更高层次的生态合作。

各位朋友,两周前,中国移动正式发布5G商用。新时代,更加需要“大合作”。

一方面,5G是全产业共同参与的一场盛会。“4G改变生活,5G改变社会”。5G是数字经济引领社会进步的必要条件,但光有5G网络不够,还需要各行各业的积极参与。5G是个放大器,参与方越多,“乘数效应”就越大。

让我们通过视频来看一个案例。视频展示了通过AR技术实现普通人与“明星跳舞”的场景,这背后涵盖了内容制作、硬件研发与制造、软件服务、应用开发、平台建设等多个领域,技术分类超过百种,需要全产业链的共同参与。

另外,5G将推动工厂生产模式的变革。在5G智慧工厂,连接无处不在,连接密度提升10倍以上,效率将极大提升,生产环节的人力节省50%以上。但智慧工厂中涉及的行业标准90%以上都在通信领域之外,仅仅依靠运营商难以完成。董事长刚才提到,数字经济成为拉动经济增长的主要动能,到2035年,数字经济将贡献12.3万亿美元的产出,拉动GDP增长7个点。这需要大家通力合作,建立良好的产业生态,才能实现这7个点的增长。

另一方面,5G带来无限想象,也需要大家共同开拓。目前,全球有20多个国家发布了40多个5G网络。从韩国的经验来看,5G商用仅半年,用户数就超过了500万,是4G同期的近3倍;5G 的人均流量达到24GB,是4G用户的2.6倍;用户使用的5G终端中VR设备占到近50%。和4G时代相比,5G将推动内容、数据和终端等领域的全面升级。在内容领域,超视频时代将来临,预计未来十年,5G将为传媒产业带来3350亿美元的营收。在数据领域,2020年全球新建和复制的信息量将超过40ZB,用户数据肖像将全方位更立体,数据将比我们更懂客户。在泛终端领域,未来五年全球5G手机出货量将达到19亿部,智能家居市场规模达到1550亿美元,VR/AR设备规模达到约850亿美元。

“风物长宜放眼量”,在5G的巨大机遇前,中国移动希望与全球产业链伙伴精诚合作,深入实施生态合作计划。习总书记基于对人类历史发展规律和时代发展潮流的深刻洞察,提出构筑“人类命运共同体”,为人类发展指明了前进方向。中国移动希望与全球产业伙伴一起,共同打造5G生态共同体,创造更多的价值,为社会发展做出更大的贡献。社会不断进步,中国移动开放合作的态度永远不变。

一是创新合作模式,一切皆可合作。

通过大数据分析,每天早晨7点到9点,有2亿用户看新闻;中午12点到14点,有770万人通过APP点外卖;晚上7点到10点,有2亿人购物、看视频。数据让我们更懂客户,随着5G的快速普及,9.4亿移动客户的需求会全面升级,我们面向客户推出的通信产品也要重新定义,从连接产品向“连接+生态”的组合产品升级。4G产品以满足用户上网需求为主,5G产品要满足客户通信、权益、内容、服务等多场景需求。比如现在的5G套餐包含了5大类权益,覆盖了300多个合作伙伴的产品。我们的一切产品皆可与生态伙伴合作,共同满足人民群众对美好数字生活的需要。

一方面,升级产品合作,开启最大5G产品市场。面向个人客户,打造基于5G的“新玩法、新拍法、新看法、新听法、新用法”。中国移动将投入专项的业务发展基金,其中包括30亿元5G+超高清视频启动资金。面向家庭客户,推出“爱家计划”,打造“全网智联”、“全屋智能”、“全家智享”的一体化智慧家庭产品体系,将包括智能网关、魔百盒、智能终端在内的1.4亿台设备与客户套餐融合。面向行业客户,在14个重点行业联合合作伙伴共同打造100个“连接+应用”的业务场景。

另一方面,升级品牌合作,打造最大权益合作平台。将升级全球通、动感地带、神州行三大客户品牌,推出常客计划,打造有品质、有品位、有品德的全客户品牌体系。结合时代特点,注入5G、权益、业务等新基因,通过权益平台满足客户需求,这将给全产业带来更多的合作机会。比如,围绕全球通的权益合作,我们推出了“星动日”活动,每天参与客户近70万,权益领取量超80万份,其中包括视频、出行、音乐、阅读等各类权益。同时也带动了智能硬件销售,爆款产品每天的销量与京东、天猫等平台持平。

二是拓展合作边界,一切皆可分享。

我们分享60万家实体渠道,与产业链合作,打造行业内最大的生态产品直销体系。一方面推动“我的渠道帮你卖”,在浙江,和电视机厂商合作,每天销售电视机近3000台,占到当地市场份额的30%。另一方面实现“你的渠道我赋能”,我们将创新合作模式,推出加盟、承包、流量置换、联合产品等新合作方式,推动渠道体系重塑。在河南,把“通信+金融+合约”的能力赋能给电动车零售店面,使他们的销量提升30%,同时我们的新增放号也增长19.4%,实现了互利双赢。

我们分享“移动+家庭”共计13亿规模的客户,以积分为载体,打造平台经济。目前,中国移动存量客户的积分价值超200亿元,有积分的客户超6亿,后续将进一步加大积分向生态的开放力度,客户可通过积分兑换合作伙伴的商品和权益,产生规模价值,形成平台经济。

三是优化合作流程,一切皆可定制。

中国移动的能力开放商店有通信能力、移动认证、物联网、视频云直播、行业视频等40种优质专业能力,覆盖5大领域、17种垂直类别。今年以来,能力应用API累计调用超过3454亿次,比去年增长约25.6%;服务合作伙伴超过51.7万家,其中既包括互联网、电商、金融支付等领域的龙头企业,也包括遍布全国的中小微企业、线下商铺。比如,江西的当地政府利用视频彩铃宣传当地风土人情,顺丰速运向客户提供挂机彩信服务。

生态合作的能力也是企业的核心竞争力和生产力。下阶段,我们将进一步优化合作机制,将专业公司打造为生态合作的推动者、建设者,比如将我们的咪咕公司打造为内容领域的聚合者。同时,将进一步加大网络能力、平台能力、支撑能力、服务能力的开放力度,一切皆可定制,通过全网集中对接的机制与流程,更好地服务合作伙伴。以视频能力定制为例,在世界杯这样的大型赛事直播中,通过中国移动提供的5G网络切片、QoS保障和边缘计算等能力,可为用户提供多视角、高清晰、全场景的观赛体验,实现 “用场上球员的视角看比赛”。同时,向合作伙伴提供按连接、按速率、按用量计费的商务模式,满足商业变现需求。

四是奔跑追梦,一切为了客户。

各位嘉宾,习总书记讲到:“我们都在努力奔跑,我们都是追梦人”。无论是“一切皆可合作”、“一切皆可分享”,还是“一切皆可定制”,我们奔跑追梦,一切都是为了客户。一切为了客户就是满足人民对美好生活的需要,一切为了客户就是服务合作伙伴,实现共同发展。

中国移动将实施5G引领计划和双百亿计划。2020年将发展7000万5G用户,销售3亿笔5G业务、1亿部5G手机、5000万台家庭泛智能终端和1500万行业模组;投入百亿引入生态权益、家庭泛智能终端和大屏内容,在移动云、DICT集成应用和行业智能硬件领域与合作伙伴分享百亿规模的新增收入。

各位来宾、各位朋友,习近平总书记曾在斐济出访期间,引用道德经上的一句话,“既以为人,己愈有;既以与人,己愈多”。与人合作,需要处处为对方考虑,帮助对方实现利益最大化,在为他人着想的过程实现共同成长。在5G时代,中国移动愿与广大合作伙伴携手并肩,共同开拓,实现未来无限可能!

最后,感谢各位嘉宾参加本次大会,祝各位工作顺利、身体健康!谢谢大家!


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