据国外媒体报道,市场研究机构Gartner预测,2017年,中东和北非地区政府将在IT产品和服务方面支出116亿美元。该预测涵盖内部服务、软件、IT服务、数据中心系统、设备和电信服务等领域的支出。所涉及的政府包括国家和地方政府。
电信服务(包括固定和移动电信服务)将是该地区政府部门在2020年年底前支出总额最大的类别。预计2017年,电信服务的支出将达到47亿美元,其中移动网络服务将以32亿美元成为最大的细分市场。
Gartner首席研究分析师Moutusi Sau表示:“软件部分包括企业资源规划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、企业应用软件、基础设施软件和垂直特定软件。2017年,软件支出将增长9%,至13亿美元。同期应用程序的增幅将达12%,至4.43亿美元。”
Gartner将在其报告《预测:2014-2020年全球政府和教育市场企业IT支出》(Forecast: Enterprise IT Spending for the Government and Education Markets, Worldwide, 2014-2020,2016年第四季度更新版)中详细分析该地区政府部门的IT支出。这一预测将提供各垂直行业七个地理区域内43个国家/地区的IT企业总支出,包括内部支出和行业硬件、软件、IT服务和电信等多个领域的许多细节。