新零售时代的双十一狂欢

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11月11日,这个单身狗们自嘲的节日早已不再是抱团取暖,而是变成了一场实实在在的购物狂欢。2009年11月11日,阿里的双11元年。5000万元的单日交易额令整个市场哗然。随后,接下来的每一个双11,都在创造一个又一个商业奇迹。

2010年,9亿元。

2011年,34亿元。

2012年,191亿元。

2013年,350亿元。

2014年,571亿元。

2015年,912亿元。交易额净增加了341亿元,相当于2013年天猫双十一的总量,也是2009年第一年双十一的1800倍。

谁也无法否认,双十一给中国整个零售行业带来的影响是颠覆性的。从最初天猫的独角戏,到当当、亚马逊、唯品会、聚美优品等电商的全线参与,再到京东与天猫亦步亦趋的对决,以及苏宁与京东的死磕……每一年的双十一都上演着电商间的权力游戏,只不过,主角依然是天猫。

如同很多高速发展的行业那样,双十一每年超预期的增长也促成了某种思维的定势——就是对下一个数字抱有很强的期待。

2015年的双十一,天猫的双十一晚会可谓开启了一个全新的消费方式与参与方式,谁都没有想到一场从头到尾都满满充斥着各种促销的晚会会激发用户踊跃的参与,碾压了同时段的很多电视栏目。

在双十一之后,整个阿里巴巴电商体系全面拥抱内容与娱乐,淘宝头条、淘宝直播,覆盖UC、优酷土豆、新浪微博以及天猫魔盒OTT等多个数字营销平台,实现全程边看边买。

在双十一进入第八个年头的时候,变革再更深刻的发生。双十一已不止于一次购物的狂欢,而是开启了一个新的零售时代。消费者不再唯品牌至上,而是看这个商品是否符合万变的流行趋势。

互联网渠道的打通与覆盖,让新技术赋予消费者空前的话语权。在这样的大背景之下,消费领域的分化催生了更多的细分市场,传统大众品牌的失宠,新品牌的崛起成为一种新常态。

消费升级不是单纯的从低价到高价,而是因为各种原因导致消费变化的各种逆转。各领风骚三五年已经太久,三五个月一变的趋势让众多传统品牌无所适从,话语权最终归属给了消费者。

在这个新的零售时代,消费即娱乐,消费即个性。大数据作为底层服务,为上架和消费者构建高度个性化的消费场景,每个人都能享受专属自己的商品。

这样的变化,让市场对今年的双十一更加期待。天猫能否突破1000亿元不再是大众最关心的问题。就像阿里巴巴集团CEO张勇所说的那样:“双十一走到今天已经远远超过了购物,甚至消费的概念,双十一已经成为一场狂欢节。”

相信,今年双十一是在技术上大踏步走向以大数据为驱动的个性化的一年。基于大数据的深度挖掘和运用,每个消费者都将体验到专属自己的双11,享受独特的主会场、独特的资讯、独特的内容推荐和场景识别。

毋庸置疑,新零售时代真的来了。今年的双十一,将全面体现。


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