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上海移动高品质网络服务保障MWC精彩、成功。
中国移动以全新视角勾画万物互联新蓝图。
7月初，为期三天的2016上海MWC世界移动大会在新国际博览中心精彩落幕，吸引了5万多名观众前往参观。作为大会的铂金合作伙伴，中国移动以“和你一起”为主题参展，向观众集中展示了移动的4G+个人业务、和家庭业务、行业信息化、迈向5G等创新业务……吸引了众多参展人员的关注。上海移动全力做好大会各项支撑保障，各条线工作人员全力协同、默默付出，确保大会精彩、成功。
开启4G迈向5G新征程
勾画万物互联新蓝图
中国移动在GTI峰会上发布了4G发展最新进展：截至今年5月底，中国移动已开通130万个TD-LTE基站，用户规模突破4亿。同时，联合终端厂商向客户提供超过2000款4G终端，其中千元4G手机占比约70%。2016年下半年，中国移动将持续推进4G、家庭宽带和物联网发展，满足客户日益增长的通信需求。
4G的发展开启了移动互联网新时代，而未来5G将实现与垂直行业广泛、深度的融合，实现真正的“万物互联”。MWC大会上，中国移动亮出了“做大连接规模，做优连接服务，做强连接应用”的发展战略，使中国移动成为数字化创新的全球领先运营商。在网络方面，一是要打造VoLTE精品网络，二是要着力推动4G网络5G化。此外，中国移动已率先发起成立了5G联合创新中心，着力推动产业协同发展，共同打造联合创新、互利共赢的跨界融合新生态体系。
面对万物互联的“星辰大海”，中国移动一直致力于终端产业的发展。大会期间，中国移动发布的《中国移动2016年终端质量报告》公布了由全球首家获GCF授权的终端测试实验室出具的包含82款畅销手机的整机评测、VoLTE质量评测，还有时下最热的可穿戴设备、机顶盒、摄像头、屏幕等专项评测，更首次权威披露中国移动终端大数据。此外，中国移动还发布了手机新品N2。N2手机同时支持VoLTE高清语音及视频通话、Cat.7 CA上下行双载波聚合、NFC与融合通信RCS。
“格局有多高，舞台就有多大。”中国移动总裁李跃在讲话中表示，中国移动希望通过打造平台来为“一带一路”建设服务，为“宽带中国”战略服务，为“互联网+”服务，同时为各行各业的成功提供一个基础。
高效团队确保
“4G+”展台精彩纷呈
今年，国家大力推动“互联网+”发展，中国移动围绕建设“高速畅通、覆盖城乡、质优价廉、服务便捷”的宽带网络基础设施和服务体系，进一步提高网络能力和网络速率，推出了一系列提速降费新举措，促进移动宽带网络的普及和应用。上海移动也以4G+服务展示，在此次大会上大放异彩。4G+个人业务引人关注，VoLTE高清语音“看”出、“听”出不一般效果；智能家居区域温馨中透出创新，宽带、电视、灵犀语音等同步实现，让家里的每个角落都成为智慧城市的缩影；联合三星公司在国内首次展出的VR体验座椅，成为最受欢迎的体验项目……
几十小时的展示效果，来自于背后团队几百、几千小时的努力。上海移动市场部负责展台搭建与现场运营的团队，于3月份就启动了专项工作，缜密规划，与各参展单位反复沟通，多次修改业务展示方案。在冲刺搭台的84个小时中，团队的核心负责人老孙，无论前一天加班到几点，都坚持每天早上8点就进入现场，等到晚上工人收工，场馆方清场，才最后一个离开。而他的“徒弟”小郑，从前期筹备，到中期策划、证件制作管理、现场接待公关保障，都冲在第一线。
会前的那些日子，市场部团队每天得接听数百通电话，调度相关资源，尽力满足各方需求。展会前一天更是接了400多通电话。他们用最短的时间，汇总校对了1185张工作证、6467张参观证、129张黄金证、471张白银证，并完成制作和发放，总计完成各类文档237份。
小王是负责展台网络调试与业务展示的“五朝元老”，在短短10天内完成会场内9条互联网和点对点专线的开通，可谓创造了专项网络开通的“速度奇迹”。除了专线开通，小王还在两天内凑齐26个演示终端，一天内重新统计和分配71条线路带宽，完成了“不可能的任务”。每次处理完这些紧急任务都已经是凌晨，休息3个小时后他就又出现在展台进行现场协调。正所谓“台前一分钟，台下十年功”。
高品质网络服务
保障MWC精彩成功
以向大会提供最优质的通信网络服务为宗旨，上海移动重点关注国际长途、互联网、TD-LTE、VOLTE、专线等专项，积极开展通信保障能力评估，对保障区域涉及的重点网元进行业务承载能力和安全冗余状况测评；会前紧急完成有问题设备的替换；通过室分整改和网络优化有效提升场馆、相关酒店的网络质量。
整个大会期间，上海移动的工程和维护团队高效协同，团队成员攻坚克难，勇于担当，响应迅速，执行力强。为保证MWC会议期间的无线通信，网络条线协调紧急开通了11根CMNET专线、6根点对点专线，完成馆内132条宽带通电路及20条电路的升速工作。大会召开期间，无线网络整体接通率超过99.8%，下载速度超过30Mbps，总流量达到1060GB，其中4G流量989GB，网络运行平稳，通信畅通，无一起重大客户投诉，获得了主办方及用户的高度评价。
“漂亮”的数据，得益于提前3个月的准备工作。除了大量的方案制定和排查工作外，临近会期，主会场、相关酒店等都需要网络保障团队逐个排查。6月上海的天气如同孩儿脸，高温伴随着暴雨，排查团队常常上一秒还被烈日晒得睁不开眼睛，下一秒倾盆大雨即使打着伞也丝毫不起作用。但他们仍兢兢业业，走过了大半个城市，力求不放过任何一个问题点。
今年的MWC展会保障，上海移动共投入了4辆应急车和1辆应急指挥车。为了更好地发挥指挥车现场保障指挥中心的作用，实现“三屏互动”，本次保障更新了性能管理系统的重点区域保障模块。在短短1个月的时间里，应急保障团队梳理了整体框架及功能需求，协调确认界面UI呈现及地图图标的样式、指标及告警呈现的内容等等。功夫不负有心人，大会重点区域保障模块最终呈现的效果和系统的可操作性大大提升，可以实时掌握重点区域的用户数及网络运行情况，及时呈现告警信息，使得指挥车现场指挥中心的功能较往年更为强大。
通信保障工作就像是移动网络的“填缝剂”。在享受优质网络带来的便利时，你很难发现他们的存在，但是你却无法想象没有了他们会带来多么大的影响。正因为有了无数默默无闻、勤恳付出、甘做“填缝剂”的普通员工，上海移动的网络建设才得到了最有力的保障，公司对客户的承诺才有了最好的兑现基础。
