项立刚:广告救不了手机网 收费模式是根本

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  比特网(ChinaByte)11月27日消息 近日,通信产业知名观察家、飞象网CEO项立刚做客比特网,分享他对国内3G发展初期,3G业务的现状、模式,互联网与手机网的区别,以及对手机色情问题的看法。

  项立刚对比特网表示,手机网不应复制传统互联网依靠广告存活的模式,应在以提供良好服务的前提下在收费模式上进行探索。

  以下为部分精彩访谈片段:

  主持人:您好像还说过不太看好无线互联网上的广告模式。传统互联网发展这么多年,养成了一种免费提供内容,然后靠广告获得营收的习惯。但是从未来趋势来看,像现在的移动广告,一大批的无线广告运营商也在不断开始探索了,您怎么看待这个现象?

  项立刚:广告救不了互联网,广告更救不了未来了手机网。为什么说广告救不了互联网?互联网发展几十年了,但在中国爆发性的增长是10几年。这10几年机会我们获得的主要的收入是不是广告?广告去年也就是150亿收入,那些收费最好的企业都不是靠广告的。在互联网这个领域中,广告也就占到最多三分之一。我不认为广告完全没有市场,可这个市场是有限的。如果互联网产业完全变成广告,那这个产业就完了。我们的日子都过不下去了,它需要有其他的服务挣到钱。

  手机就更难了。手机是具有强制性的。手机用户必须要天天带着。手机铃声一响用户就得看一眼。我们两个坐在这,铃声“嘟”一响来的都是广告,你会什么感觉啊?因为它有强制性,它就意味着骚扰程度更高,大家的反感更强。互联网则是挡不住。用户可以不上互联网,但手机不能不上网。你不能不带着这个手机,不带手机正常通信可能都受到影响。互联网上,比如说垃圾邮件,一天可以删两次,用户以前受到干扰了,但是干扰是低程度的。手机有这么高的受干扰程度。

  第二,手机屏幕做得再大,做到3.5寸的屏幕,我们还可以做得更大吗?就这么小的屏幕,把广告放在什么地方?所以回来再看,手机做广告,我认为广告肯定是有的。我并不否定广告市场,但是要拿它活命过日子非常难。

  举个例子,我们可以放一部电影,在前面放两个广告,中间也放一个,里面可能还要植入几个广告,都没问题。但是电影收入从哪来的?卖票,卖完票以后那个广告是增值收入,顺带弄点广告,没有问题。但是我们把它翻过来,说电影也变成免费看,放点广告,想一想用户会上电影院去看广告吗?用户花了不少的成本,那么不方便,还走着到电影院去,或者还得坐车、开车,停车费还收钱。就不会有人看了,或者很少有人看,道理一样。

  我不反对人家做广告,但是一定想这个模式的时候首先要做到,靠广告过日子的企业我觉得是很难过的。说远一点点,昨天中央电视台招标109亿,几万人的企业109亿的收入。而且他不是一般的企业,它集中了国家最好的政策支持,是最垄断的一个企业。当然一个企业一年收入109亿就不少了,但是像这样的一个几万人的企业,而且都是高素质人才集中的一个企业,这109亿中国有很多。

  一些成功的企业,比如像华为。华为这样的企业可不是挣一百,它是要挣1千多亿。员工的生产率要远远比它高。所以我们看中央电视台,中央电视台事实上我们大家都看到明星,看到主持人,看到一年几十万、几百万的收入有几个?中央电视台绝大部分的员工都是很苦的。我曾经碰到一个小姑娘香港大学毕业的。非常好,然后她说了,工作两个月了,工资还没发。每天早上9点钟到晚上9点钟,礼拜六、礼拜天从来没休息过。

  为什么会出现这种情况?就是劳动生产率低。为什么劳动生产率低?不是他们不努力,他们的效率是很高的。效率高劳动生产率低,因为他们主要的商业模式就是靠广告。广告承载是有限的。什么是广告承载有限?好广告时间只有很少的时间,在很少的时间如果你把价格变成绝对高的话,就会造成没法承受的情况。所以中央电视台强让标王成了企业的杀手,谁拿了标王这个企业就要倒闭,我们知道秦池等等。为什么?因为这个价格已经到达这个企业没法承受的程度。

  主持人:所以互联网的广告应该比电视的广告还要发达。因为互联网的成本要低。

  项立刚:它的扩展性要好。其实互联网的广告要比电视台的多一些,互联网现在最大的问题就是受众群还是比较少的,没有电视的受众群多。

  主持人:您认为是这样?

  项立刚:当然了。

  主持人:因为很多人都不看电视,都在网上?

  项立刚:这是我们自己骗自己。总说我们这些从事互联网行业的人或者工作忙的人,我不看电视了,我经常上网了。但普通老百姓是社会的主体,要问问他们。

  主持人:有很多人说,其实互联网针对的群体就是说想把大量的资源投入到很小的市场内。因为互联网主要关注的还是年轻人的群体和一些低收入的,等于互联网锁定的群体就是年轻化的,而且还是低收入的,比如说学生群体等。

  项立刚:第一方面,我承认互联网是很有影响力的。而且是知识水平比较高的人,这些方面它的印象都比较好。但是中国13亿人口,上网人口只有3个多亿,3亿多是怎么统计出来的?是6岁以上半年之内上过一次网的人叫做网民。其实真正的情况,我给你说个具体的数字,9千万条宽带,1200万个拨号用户,还有6万5千条专线,这个全部加起来1个多亿。实际情况就是1亿多网民,当然还有些人上网吧。实际覆盖的人群大约两亿。

  电视覆盖的广泛得多了。3亿部电视机,一部电视机覆盖两个人,那有6亿人。所以一方面我们承认互联网有很大的机会,第二方面我们也不要夸大这个事情。

  主持人:确实是这样,我母亲也曾试图想要上网,但捣鼓半天电脑没开开,最后还是看电视了。

  近些年免费的WAP网站也获得了长远发展。但是由于运营商的一些限制使它们自身的盈利模式也不是很清晰。比如说像万蝶网,开始计划关掉,但最后又开放了。您觉得这个免费的WAP是不是已经到了一个要关停的时刻,它的盈利模式还有没有可探索的空间?

  项立刚:也不能说完全没有空间。我觉得即使是免费的,如果往前面走,也许有一些体验能找到一些空间。其实我和万蝶网站的项方伟有过多次辩论,包括在外面公开的辩论。我记得2006年的时候我曾经写过一篇文章说要不给免费WAP以机会。我为什么写这个文章呢?因为我是觉得整个社会看手机网的时候就想要把互联网的模式搬过来,而且我觉得搬过来是非常危险的。因为本来这个东西是可以收费的,然后非要把互联网的这个东西搬过来,搬过来免费的这种模式到了手机上面就更痛苦。

  互联网已经很痛苦了,举个例子,电子邮件在互联网上如果开始就是收费的,至少可以创造50、60亿的收入。但是它不收费,互相还竞争,所以电子邮件给互联网的贡献我觉得还不到几个亿。这样有价值的一个服务如果在手机上还要重复这个模式,这个行业发展的机会就非常小。所以,希望这个行业更多的人能够认识到这个问题。其实我还认为有一些网站要免费也是正常的。但是,这里千万不要给大家造成一个误解,就是手机网开始起来的时候,说这个也是互联网,也是免费的。这样会使大家抹杀它有价值的东西。

  比如说我刚才说的找厕所的这个软件,找厕所这个软件它是个有价值的服务,它也应该是收费的。它提供了有价值的服务,它收了费,然后可以把它做得更加完善,甚至可以发展到找别的东西的。这个东西如果我们整个社会都说不能收费,收费是错的,这些人自己也要说,找厕所软件提供服务也不收费了,然后贴广告。我觉得就会害了它自己,甚至这个服务就支撑不下去。所以,当时我要站出来说这个事情,我希望整个社会一定要对这个事情有个切身的认识,千万不要把免费说成是这个行业的机会。

  但是有很多人不理解这个事情。所以当初很多人站出来辩论,对我进行人身攻击,不光他们对我进行人身攻击,包括我儿子对我也进行人身攻击。这样结果是什么?万蝶网最后靠免费支撑不下去。支撑不下去现在的解药是什么?它要收费了。为什么要收费了?其实只要把这个服务,把这个东西做好了,就是有收费的可能的。如果它早点看到这个问题,早一点在里面分成基本的东西是免费的,有价值的服务提高版、升级版,甚至更多的服务是收费的,就逐渐建立起这个体系了。

  如果不理解这个事情,就造成了这样的结果。所以,我并不认为所有的免费WAP都是没有价值的。但是可能有一些人有用免费的WAP找到它的一个模式,也是有生存的可能的。但是对于手机网的整个产业来说,我觉得有个最基本的东西,就是我提供服务,我要收费天经地义。用户可以不用,活着用了以后觉得不好可以不用。用户可以通过压力让它提高服务水平,提高服务质量,但是不能让它不收费。提供服务收费难道不是天经地义吗?所以,我希望整个社会能对这个事情有个清醒的认识,我觉得这才是手机网发展的一个机会。


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