3G手机引争议:用户状告中国移动败诉

  据中国法院网报道,因自己购买的手机不具有中国移动所宣传的3G手机高清手机电视和手机电子地图功能,程某将中移动北京有限公司告上法庭。近日,北京市东城区人民法院对该案做出判决不予支持原告程某的诉求。

  程某诉称:被告宣传其3G手机具有高清手机电视和手机电子地图功能,但原告从被告处购买手机根本不具有上述功能,原告诉至东城法院,要求被告为原告更换手机一部。

  被告辩称:原告所购手机无论是在2G或者3G的模式下均能够实现手机电视和手机电子地图的功能,故请求法院判决驳回原告诉讼请求。

  庭审过程中,法院主持双方现场演示,用原告购买的诉争手机登陆手机电视功能和手机电子地图功能,均可以登陆成功。对此,原告认为虽然手机在2G网络环境中可实现上述功能,但因原告购买的为3G手机号码,被告应提供3G 的网络服务。而被告则反驳,鉴于目前的网络覆盖条件及环境,使用该款手机登陆时,手机会自动优先选择网络信号强的模式,因演示现场只有2G网络信号,故只能通过2G网络环境实现登陆,通过演示可以证实原告购买的手机自身并无质量问题。

  法院经审理认为,根据法院现场模拟演示以及向手机的生产厂家调查,诉争手机在2G和3G的网络环境中均能够实现上述功能,原告主张被告销售存在欺诈行为,证据不足。最终,法院不予支持。


微信扫描分享本文到朋友圈
扫码关注5G通信官方公众号,免费领取以下5G精品资料
  • 1、回复“LTBPS”免费领取《《中国联通5G终端白皮书》
  • 2、回复“ZGDX”免费领取《中国电信5GNTN技术白皮书
  • 3、回复“TXSB”免费领取《通信设备安装工程施工工艺图解
  • 4、回复“YDSL”免费领取《中国移动算力并网白皮书
  • 5、回复“5GX3”免费领取《R1623501-g605G的系统架构1
  • 7、回复“6G31”免费领取《基于云网融合的6G关键技术白皮书
  • 8、回复“IM6G”免费领取《6G典型场景和关键能力白皮书
  • 本周热点本月热点

     

      最热通信招聘

      最新招聘信息

    最新技术文章

    最新论坛贴子