中移动8种语言方言服务世博

发布: 2009-06-09 13:05 | 作者: | 来源: 解放日报 | 字体: 小中大

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　　本报讯 (记者吴卫群通讯员张春敏)随着世博会的日益临近，中国移动上海10086客户服务热线的德语专席近日正式试运行。目前，中国移动上海公司为德语热线配备2名服务人员，服务时间为周一至周五的9：00—18：00。用户拨打10086后，可以通过自动语音提示，选择德语服务，进入德语专席。

　　目前中国移动上海10086客户服务热线提供英语和日语的外语服务，年底前还将开通西班牙语、阿拉伯语、法语、韩语和粤语等5种语言或方言服务。届时，中国移动上海10086服务热线将为来沪的外籍客户和中国香港、中国澳门客户提供移动业务、世博信息等客户服务。

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