从厨房到舌尖 乐栈以开放平台解决外卖配送痛点

    【移动通信网】时下,基于解决社区、商圈、办公楼最后一百米配送的智能配送柜已成为物流配送新宠,记者盘点了国内多家以智能配送柜为入口的O2O平台,包括丰巢、1号柜、乐栈、鸟箱、格格货栈、日日顺乐家、近邻宝、派速魔方、邮宝、安杰等多家企业,这些企业不仅在自有领域互搏“出柜”,更欲多领域涉足开创共赢格局,其中以智能餐饮配送柜出位的乐栈全面开放物流平台,让更多外卖商家依托乐栈智能配送柜提升最后100米的速度效能,体验极速送达。

    O2O物流不承重无未来

    2014年中国互联网餐饮外卖市场规模约为150亿元,订单量达到3.7亿单,但餐饮配送的速度与成本正成为制约行业发展的瓶颈。餐饮外卖不具备边际成本递减效应,拥有1000万个用户的外卖公司可能比100万个用户的外卖公司需要支付更多的成本。原因在于,外卖行业最重要的成本就是人工,在目前的情况下,劳动力成本不可能大幅度降低,反而会随着劳动力供给的减少而增加。在劳动力成本没法大规模缩减的前提下,任何试图依靠用户数量增加而达到边际收益增加的举动可能都是徒劳的,先从这一点来讲,用户数量越多投入反而越多,面对高成本低效率的传统派送模式,智能配送柜成为一个理想的解决途径。

    提质提速客户粘性的根源

    乐栈智能温控配送柜为餐饮、生活服务O2O量身定制了综合解决方案,完美解决多种行业物流配送最后100米成本。传统餐饮O2O人均每日配送单数难以超过30单,相比而言,乐栈的智能配送网络开发了配送路线自动规划系统,GIS可视化追踪系统,实现了运输管理、订单配送管理、终端服务整合等几大核心内容,单均配送成本和单均配送时间均节省了90%,人均日订单配送能力可以提高到300单以上,使物流时间可控、配送成本降低到10分之一,从厨房到舌尖极速送达,大大提高了用户满意度,增加了用户粘性,进而提高餐饮产业链资源效能产出。

    开放平台共赢成合作基础

    乐栈智能配送柜将以平台化方式向所有第三方线下餐饮店、快递公司、商超、生鲜食品、电商平台、外卖O2O平台以及各类社区服务商开放,致力于为商务白领、社区家庭、医院、学校等提供餐饮食品定制化服务,目前乐栈517生活智能服务平台已在北京中关村商务区、CBD商务区、中高档社区投入使用。

    乐栈CEO汪玉玥认为,互联网+物流+跨界已经成为物流常态,无论是资金流、信息流、还是自身已经重度变革的物流,大家都在相互融合,相互渗透,实现跨界组合才能实现共赢。在这个过程中,供应链+产业链+互联网+金融成为这个组合中的典型特征,乐栈开放平台是一次版图拼接,是一次勇敢尝试,更是一次智慧的优势组合。

    据了解,未来乐栈还将构建成产品网络、物流网络、服务网络、信息网络、人才网络、公共关系网络和商联网等7大网络,建立统一的O2O智能餐饮服务标准体系统,包括四端一体的运营平台(网站、移动app、智能点餐机柜)、供应链管理、物流、支付、营销,满足社区用户的全面需求,不断完善合作与服务模式,并在核心业务领域具备独立自主研发的技术能力,实现智能化运营的战略目标。


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