为破僵局:三大运营商业务合作有多难?

    在《IT时报》上期报道《吴基传:电信运营商是时候清零》中,原信息产业部部长吴基传疾呼,三大运营商必须放下包袱,电信运营商,各种互联网服务商相互之间更需要合作与创新,“摒弃那种简单粗暴的低等相互竞争与厮杀。”回顾这几年来的电信市场,简单粗暴的竞争手段比比皆是,而一些运营商中与互联网公司走得相对较近的部门,已经开始了合作上的尝试。虽然运营商之间的合作,从目前来看,并没有特别成功的案例,但这并不妨碍从业者开始新的尝试。

 

    第一次握手:游戏平台有收入便有合作

 

    除了传统在网络层面互联互通的合作,三家运营商鲜有握手的案例。过去几年中,舆论更多关注的是,为了争抢客户,三家运营商不计血本,甚至搞出剪光缆、“呼死你”等恶意竞争手段。从这个层面来看,2013年在游戏领域推出的A-pay便显得格外珍贵。

 

    2013年的5·17电信日,三大运营商第一次打通了游戏应用的计费平台,推出了SDK融合计费产品A-pay,如今这套计费系统已多次升级,据联通沃商店统计的数据,目前已接入计费游戏近4000款。

 

    从操作层面来看,如果游戏开发者想在三大运营商的应用平台上线自己的游戏产品,只需要向其中一家提交申请测试,而如果你是电信的用户,在联通沃商店里购买游戏和道具,这个费用依旧会在电信的话费账单中计费,然后联通、电信、CP之间再结算。

 

    “最困难的是三家计费融合的技术对接和数据同步。”联通小沃科技有限公司副总经理陆洋表示,SDK融合计费打通了之后,电信、联通、移动的用户都能在任意应用平台下载,而且不会感觉到有运营商的区割,支付更加便利。“现在,我们平台游戏应用下载及用户量提升了20%以上。”

 

    不过,“现在并没有覆盖到所有应用,原先就上架的游戏产品还是需要一些融合周期。”电信爱游戏市场营销部经理程春对《IT时报》记者说道。

 

    联通沃游戏相关人士告诉《IT时报》记者,三家运营商很快将推出一次新的合作——统一游戏外设的接入标准。

 

    僵局:电信和联通的CDN合资公司搁浅了

 

    中国电信和中国联通将要合资成立一个CDN公司,这个消息从去年10月就已传出。但是,原本计划于今年元旦前挂牌的合资公司却一再搁浅。

 

    所谓CDN,全称是内容分发网络,其意是根据网络流量、节点连接情况等信息,将用户的请求重新导向离用户最近的服务节点上,从而使用户可就近取得所需内容,提高用户访问网站的响应速度。

 

    据《IT时报》记者调查,运营商推广CDN的过程中,部分省市仍旧存在跨网障碍,一旦用户碰到此类问题,还是需要以项目的方式逐个找其他运营商合作。而且,运营商自身的CDN商用步伐也少见迈出,比如中国电信在南方的CDN主要还是为提高IPTV等自身业务服务。

 

    在电信运营商需要进一步解决跨网问题的情况下,一批CDN公司应运而生了,网宿和蓝汛的CDN业务,便是打通了各大运营商用户访问网络的瓶颈,在2013年的市场份额分别为43.8%40.1%,“双寡头”垄断了八成的CDN市场。

 

    互联网公司也对这个市场虎视眈眈。阿里云在去年3月宣布了CDN平台商用,腾讯云则在今年发布了CDN 2.0版本,将全面开放自营八年、支撑亿级用户的腾讯自建CDN

 

    在外部局势压迫之下,运营商开始想合作了。

 

    然而,422日,《IT时报》记者向“传说”中将负责运维CDN合资公司的中国电信云计算分公司询问合作进展,对方称:“这事没有到达过公司层面。不过可以肯定的是,我们云计算公司将率先采用混合所有制。”

 

    “双方都想拿到控股权,所以谈判主要搁置在了股权分配这个问题上。”知情人士向《IT时报》记者透露。

 

    新尝试:三家大数据都放入一个黑匣子

 

    最近几年,福建移动大数据中心总经理彭家华一直在研究一个黑匣子,他想通过这个硬件设备,将三家运营商、甚至银行、互联网公司等拥有数据的企业都集中起来,大家既能各取所需,又不用担心自己的数据泄露。

 

    “数据再多,用起来也还是不够。”即使身处中国最大的电信运营商阵营中,彭家华依然认为,数据不够用。“真正的大数据,一定要来自于各个纬度,才能得出相对准确的结论,但这首先就要触碰到一条底线——信息安全。”连续几年央视315晚会对电信运营商的曝光,让彭家华心有余悸,“如果不能保证数据安全,万一央视找上门呢?”

 

    彭家华希望他的黑匣子能解决这个问题。不同数据拥有方都可以与这个盒子相连,各种计算也都通过它完成,最后输出结果。这就好像炒菜时,移动、联通、电信都把自己的数据放进锅里,最后都能炒成自己想要的一盆菜,但如果移动想把电信的数据单独拿走,对不起,做不到,“这样大家不必彼此猜忌,担心数据泄露。这个黑匣子甚至可以放在最不放心的那户人家,以此作为合作的基础。”

 

    不久前,彭家华去了福建电信,对方对这个产品非常感兴趣,双方约定,一起去找福建联通谈合作。

 

    通过技术解决合作中存在的信息孤岛难题,未尝不是一种解决办法,但风险在于,一旦其中一方出现突发情况,或者有关键人物反对,就很有可能搁浅,资本和机制合作或许仍是最合适的方法。然而,三家运营商目前都热衷于成立混合所有制公司,向民营资本伸出的手远远要多于给同行的手。

 

    各方论道

 

    目前存在的舆论矛盾是:电信运营商纷纷提出向互联网转型的口号,而不少人却并不看好,激进者甚至认为,运营商应该将自己现在尝试的转型业务分出去与互联网公司合作,自己只要做好网络、提供好服务即可。不过乐观人士认为,如果三家运营商合作未必没有机会。

 

    * 三大运营商应该和互联网公司成立新媒体集团

 

    王春晖   南京邮电大学信息产业发展战略研究院院长

 

    三大运营商如果想合作创新,一定是机制上的合作,股权上的合作,而不是单纯项目上的合作,那样是不可能成功的。

 

    现在看三大运营商成立的各种互联网基地,你会觉得,这都是惊人的浪费,是国有资产的流失。比如,三家都有游戏基地、都有音乐基地、都有所谓的互联网公司,其推出的很多服务却只是基于自己的码号资源,仍然是以自己为中心,比如定制机内置的这个那个运营商服务,显然是不可能成功的。

 

    互联网需要的是平台型的公司,是去中心化的服务,因此三家运营商不如像铁塔公司将网络分离一样,将自己的内容和应用都分离,组成一个新媒体平台,并引入腾讯、百度等互联网公司,这样的新媒体集团力量是惊人的,其所容纳的海量数据,将为整个社会提供最全方位的服务。三家运营商只要经营好自己的流量就可以了。

 

    但理想总归只是理想,如果要达到这个目标,一定要深化改革,从国务院、国资委的层面做顶层设计,解决好道和术的关系。电信运营商要学会放下,放下自己干不了的事,做好自己能做的事。

 

    电信运营商,别总想着当老大了

 

    阚凯力   北京邮电学院教授

 

    如今电信行业存在的种种问题,归根到底,一句话,电信运营商当大哥当惯了。现在这个时代,电信运营商一定要承认,是互联网公司的天下,再想当老大已经没机会了,就得全心全意为互联网公司服务,调整自己的心态,不要再想一定要做中心了。我想吴部长所谓的“清零”也有这个意思。电信运营商唯一的资本就是网络,如果能保证互联网公司使用通畅,这就是最大的价值。

 

    没有云互联就没有真正的云服务

 

    武锁宁   人民邮电报总编

 

    这几年三家运营商在建设云计算时投了很多钱,都是5A级机房,但其实已经有点过度(投资)了。真正的云应用应该更强调实现云互联,互联才是云的基础,这中间还有很多工作要做。

 

    运营商做云计算的实力非常强大,但是每家企业云体系架构还是相对独立和封闭的,这样对运营商开发业务造成了很多影响。不久前,我曾经去重庆调研当地的云计算基地,金蝶公司的负责人当场发问:请问我们的服务应该放到哪朵云上?现在企业的业务范围都是全国甚至全球化的,可三家运营商的云却是一朵一朵,自成体系。云计算作为未来最重要的发展方向,需要三家运营商携起手来综合发展云服务,才能给客户提供需要的服务,长远发展。

 

    合作起来对抗共同的劲敌

 

    陈志刚  电信业资深研究员

 

    如今,三大运营商还是竞争角色,此时谈合作,在基础网络自然延伸领域的想象空间比较小,而且现在有了铁塔公司。倒是可以在移动互联网、终端等遇到共同劲敌的竞争领域进行合作。当然单纯就市场而言,运营商除了相互合作以外,其实还可以找腾讯、阿里合作。

 

    不过,在云计算、大数据领域进行共建共享,难度要比铁塔公司大多了。拿云计算中心来说,成本核算时会涉及到产权、基建、地皮、电费等多项内容,谈判程序该怎么进行呢?所以倒不如把这些建设成本都内化了。

 

    应该进行第五次电信重组

 

    尚晓蒲   通信行业作家

 

    像铁塔公司一样合并同类项都很难,又怎么让运营商把核武器借给别人呢?所以,还是要先从底层打破旧的利益分配格局。

 

    第五次电信重组是有必要的,我预想的步骤是,第一步是大部制改革,把广电网络分离出去;第二步是网业分离,将铁塔公司独立垄断,第三步是集约化并购重组。

 

    当然,运营商应该守好自己的本分后再进行跨界合作,千万不能转基因。仍旧要做好管道,再顺势开发物联网市场,这种跨界逻辑是说得通的。


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