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80多岁的老人险些被骗汇出62万元，幸好柜台工作人员细心发现蹊跷，并耐心劝解，才悬崖勒马。近日，工行上渡支行网点联手街道民警成功堵截一起62万电信诈骗。工行相关人士表示，近年来电信诈骗伎俩层出不穷，市民如接到某地“公安人员”、“地税人员”、“银行职员”电话，告知涉嫌洗钱、银行卡涉嫌犯罪等情况，应拨打“110”或正规银行服务热线咨询(如工行服务热线95588)，也可以到就近派出所或银行网点咨询，切勿轻信来电上当受骗。
近日，一名年约80岁的老年客户步履蹒跚地来到工商银行上渡路支行办理业务，要求把自己多笔定期提前支取。在办理过程中，柜台工作人员提醒客户定期提前支取，利息只能算活期，但客户仍坚持提取并称资金用于做生意。
柜员立即觉得事有蹊跷，立刻提高了警惕。可尽管柜员再三详细询问资金用途与收款人的情况，但客户都表示自己认识收款人并且让工作人员别多管闲事。出于日常工作中的警惕性以及公安部门多次组织的防外部诈骗学习所累积的经验，柜员确定了这笔业务存在可疑之处，随即将公安机关的一份防诈骗提示递给客户，可是客户仔细阅读后，依然继续选择汇款。柜员见客户汇款意向坚定，于是马上向当班业务主管汇报，在业务主管的询问下，客户仍回答说是给亲人做生意的，要汇出62万元。
不过，尽管如此，工行上渡支行网点的工作人员并没有放弃。强烈的工作责任心使工行的工作人员拒绝了客户的汇款申请，并把客户邀请至理财室进行再一次询问劝说，由于屡次劝说无效，无奈之下网点只能通知辖区民警。民警同志到场后，客户终于说出了来龙去脉。
原来，客户一大早在家接到一个自称“公安机关”的电话，说他的账户涉嫌犯罪，需要把钱转到所谓的“安全账户”。在民警同志的劝说下，客户才恍然大悟，终于相信自己之前接到的是诈骗电话。在银行工作人员与民警的共同努力下，成功为该名老年客户挽回了62万的保命钱，堵截了一次重大电话诈骗案件的发生。文/陈颖
