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中国移动互联网基地总经理杭国强
移动通信网讯 8月28日上午消息，2014年中国互联网大会于26日至28日在北京召开，移动通信网全程报道此次大会。中国移动互联网基地总经理杭国强分享《开放合作 竞争发展》。他讲了运营商所运营的MM商场、数据透明以及各方面的利益平衡。
杭国强指出，能力开放平台过去已经计费月收入4.9亿，同比增长4.8倍。在应用的规模上越来越大，同时随着手机游戏的发展，整个行业里面开发者的盈利状况也是大大的改善。整个行业在向一个非常好的方向发展。
以下为杭国强演讲全文：
杭国强：大家早上好！中国移动互联网基地在广州，在南方待的时间久了，到北京气侯有点不太习惯，也有朋友说，可能前两天北京的空气太好了，身体有点不适应，所以有点感冒。非常高兴，借这个机会跟大家分享一下，因为我想前两天的会议，很多的行业发展的信息和一些判断都有非常多的信息。今天我们这个分论坛的主题是关于行业生态方面，我想也是就直入主题。
从对自然界这个生态的了解，我们感觉作为一个良好的生态环境，这几个要素是非常重要的。首先是一个开放的环境，有多样的物种，另外能够在阳光上按自然的规则来运行，优胜劣汰，物竞天择，同时发展的过程中，更多的达成一个动态的平衡。那么，对于手机应用这个角度来看，实际上经过几年的发展已经形成了非常成熟的，越来越完善的一个移动互联的生态系统。我们看到，参与方非常多，有开发商，渠道商、运营商，支付平台等等，甚至还有更多，模式也是越来越清晰成熟，包括渠道的分发，代理运营，服务分成等等，当然也促进了整个APP行业，包括用户规模，包括收入规模的发展。
这个里面应用的流动，资金的流动已经形成一个越来越清晰的模式。那么，在整个生态里面，作为运营商，我们运营商所运营的MM商场，我们觉得这个题目叫构建方，但是更多我们认为是一个参与方，跟各方共同构建这个生态系统。
从刚才说的三个方面给大家分享一下我们这个MM商场，以及以MM商场为合作界面的我们中国移动的能力开放平台的一个进展情况。能力的开放，重点还是在基本能力这块，因为也是开发者特别关注的。经过两三年的发展，我们的计费能力已经形成支持各种类型的应用，包括APP，包括网页，各种类型，覆盖各种类型的终端，包括面向电视屏的终端机同时，也是面向所有的用户。因为运营商的计费应该说非常的便捷，非常适合手机应用，但是它也有一定的局限性，比如对于大额的联网应用的一些存储，可能会不能够很好的满足。因此，我们也是结合第三方的支付，跟第三方支付形成一个合作。同时，我们也融合了三个运营商，三方共同合作，得出一个融合计费的SDK，这样可以让用户一次嵌入就可以覆盖三大运营商，让开发者更便捷。
能力开放平台过去已经计费月收入4.9亿，同比增长4.8倍。在应用的规模上越来越大，同时随着手机游戏的发展，整个行业里面开发者的盈利状况也是大大的改善。整个行业在向一个非常好的方向发展。
在内容开放方面，我们也是把带有运营商计费的内容也开放给外部的渠道，形成三方合作的模式，合作渠道也超过150家，同时在收入和渠道分发方面给开发者也带来很大的价值。作为运营商的MM商场，我们跟其他的MM商场不是一个竞争关系，而是一个很好的竞合关系，我们可以把我们的优势开放给其他的渠道，共同进行合作。我们今年创新了一个首发联盟的模式，以我们作为牵头，跟多家渠道进行首发，单日下载量可以超过百万次，同时对于其他的不同的发行模式，同期收入可以增长3-5倍。内容开放还有一个很重要的，就是作为运营商的基础资源的优势，实体的营业厅和合作网点，过去一年我们覆盖了超过15万个网点，在这些网点当中，我们有十多万的服务人员给用户进行安装，覆盖用户超过40万的用户，接近50万，分发量超过300万。而且这样一个分发的渠道，它的分发的质量非常高。
流量的开发，刚才电信的任总，把4G时代流量怎么玩讲的非常深，非常透。那么，这里面我想提醒我们整个产业链各个环节，的的确确流量应该成为大家一定要考虑的一个非常重要的因素。因为流量对用户来说，已经跟话音、打电话、短信一样重要，甚至更加重要。同时，流量也是我们各种应用在触达用户之后，包括用户使用过程中非常重要的一个生产要素。因此，基于流量，刚才任总讲到有很多，我们流量的转赠，流量的共享，流量的代付等等，这样的一些玩法会越来越多，越来越成熟。同时，对于我们开发者，对于我们渠道来讲，也特别关注这个因素。
那么，不仅是在我们产品的体验上面去关注，而且也要在产品的推广方面，要利用好流量这个非常有效，有力的一个手段。我们也是推出后向流量，包括定向流量的模式，目前也是发展的初期，也会越来越完善，也希望得到大家的关注。
第二部分关于透明。重点还是讲数据方面。其实数据是运营商的一个优势。大家可以看到，我们在业务用户，用户的通信行为，终端的设备，支付方式等等这些确实拥有很多的数据，以往更多这些数据用于内部的分析，基于这个平台，我们希望把这些数据一定程度上能够提供给我们的合作伙伴，提供给我们的开发者。一方面通过透明数据建立一个公平的发展环境赢得各方信任，同时希望这些数据能够创造价值。
举两个例子，一个是对于APP来讲我们收入可以达到多少，渠道的来源怎么样，转化率如何？计费点怎么样设置转化能力可以更高，包括用户数据在哪里？什么终端，消费能力如何，为什么流失，投诉数据为什么投诉，投诉在哪个渠道产生，我们已经开放给开发者，加强运营推广。
另外就是网络信另的数据分析，这里面细相的指标有120多项，那么这个也是我们建立的一个模型，我们对自有的一些APP产品做了一些测试，实际上还是可以为产品提供很多非常有价值的信息。未来我想这样的网络分析的数据，实际上我们也是可以提供给我们很多优质的应用，来帮助应用去发展。
透明还有一个方面，作为一个开放平台，我们在整个合作服务，在各个环节上面，包括从引入到运营，到考核，如何做到开放，如何做到透明，这个是我们非常重要的一个方面。在过去，在互联网时代，包括现在的MM商场都有一些教训，我们希望通过标准化，通过透明，通过纯系统的操作，尽量减少人为的干预，进行标准和数据的透明来去防范这些问题。
最后一个方面关于平衡。随着行业的发展，包括收入的快速的增长，实际上有很多问题不断的出现。比如说开发者和用户之间，那么，因为我觉得国内的这种诚信环境的问题，这些方面确实也存在，但是反过来，用户说我消费了，我购买了，然后我又不承认，这样的情况，在这个里面要平衡双方的利益关系。另外，开发者和渠道之间，分成的比例，合作的模式，这些方面我们也是参与其中，希望能够跟大家共同来平衡这样的关系。同时，作为MM商场，推广资源非常有限，那么对于内容的选择方面，我们也是一直坚持针对优质的应用，而不是说针对APP，你的APP的大小，这样我们希望帮助开发者。
最后，我想表达一下，作为运营商，在移动互联网的时代，我们参与到整个移动互联网的产业生态当中，我们也是希望能够认清楚自己的定位，MM商场这个平台，我们希望能够为开发者做好服务，和各方的渠道形成竞合，同时和其他的平台在优势，在能力上面能够形成一些互补，最终我们各方共同努力，能够让用户得到安全的服务，谢谢大家！
