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截至8月10日8时，云南巧家县、会泽县公众通信运行正常。鲁甸县通过采取新建基站、网络优化扩容和应急车保障等应急措施，实现了通信受损区域的移动通信覆盖，灾区通信已恢复到震前水平，满足了救灾指挥和灾区群众的通信需求。
目前，鲁甸县共有401个基站，云南电信尚有4个基站退服(1个因断电退服；2个因传输中断退服；1个因基站损毁退服)，云南移动、云南联通退服基站已全部恢复。与昨日同期相比，随着震区道路初步恢复，油料、油机等物资配送到位， 中国电信 抢通了4个基站，中国移动抢通了12个基站， 中国联通 抢通了1个基站。
地震发生以来，北京、四川、贵州共调集6台，云南调集12台大型通信车辆为地震灾区党政救灾重要部门及公众通信提供保障。其中，8月8日13时云南移动2台应急通信车抵达堰塞湖处置现场并开通业务，8月9日16时提供了4G信号覆盖并开通了2条应急指挥专线。据统计，通信行业共出动应急通信保障人员6498人次、应急通信车辆1299台次、油机1732台次开展应急通信保障。
当地基础电信运营企业为抗震救灾指挥部、部队、公安消防抢险救灾以及媒体宣传报道提供了通信保障，同时在12个乡镇灾民安置点提供了寻亲热线、免费报平安电话等通信服务以及手机充电站、免费天气预报等便民措施，累计发送公益短信息3861.34万条，为近87.7万用户提供了免停机服务。
