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假借办理贷款，窃取客户银行卡和身份证信息后，复制银行卡并通过音频软件分析出客户银行卡密码，盗取卡内钱款。在一起发生在外地的案件中，犯罪嫌疑人通过听按键音等手法，短短一个月骗取20余人共计7万余元，而此类新型案件在全国多个省市都有发生。在淘宝网站上，已经发现有此类可“听”按键音的音频分析软件出售，对人们的账户安全构成威胁。因此，用户在手机支付尤其在网络交易中一定要多个心眼，小心防范。
通过电话按键音 破译银行卡密码
此前，在 优酷 网站上出现过一段视频：一位网友用手机拨号，然后录下拨号音，将拨号音输入专业音频分析软件，通过比对，软件能准确无误地将拨出的号码分析出来。近日，一起发生在北京房山的案件庭审中，犯罪嫌疑人供述，其通过客户拨打电话时按键的不同声音破译了受害者的银行卡密码。
据了解，犯罪嫌疑人先通过在网上发布办理贷款的虚假信息，诱骗解某、丁某等人邮寄银行卡及身份证复印件，同时在网上购买了复制银行卡的设备。犯罪嫌疑人将受害人的银行卡复制后，又以办理贷款需要先存入利息为由，要求被害人往银行卡里存钱。之后，犯罪嫌疑人通过两种途径获取客户银行卡密码：一种是通过身份证号码或通过与客户闲聊套取个人信息猜测银行卡密码；二是假装是银行回访客户，让客户输入密码，凭按键声音猜测密码或直接要求客户说出密码。短短一个月，犯罪嫌疑人使用复制的银行卡，盗取20余名受害者共计7万余元。
破译音频分析软件 网上有售
我们在拨打电话时，仔细听也不难发现，键盘上不同数字的声音确实有细微差别。媒体报道，警方破获的同类案件中，有人可以通过按键声音“听”出密码。记者在淘宝网上搜索，发现还有网店出售专业音频分析软件。
原来电话按键音有两种模式，一种是音频，一种是脉冲。音频拨号每个按键的音频和振幅是不一样的。不法分子只要将固定电话和手机按键音录下来，形成音频文件，再进行编程，建立按键音与按键号码一一对应的数据，就形成了“电话按键音数据库”。当受害人输入密码时，不法分子录下键盘声音，再导入这种“音频分析软件”逐一扫描比对，很快就能确认输入的号码，从而获取对方密码。
防范建议
据警方介绍，不法分子一般选择在网上购物的商户、个人作案。他们通常在网上发布虚假信息，以小额转账或明显低于市场价的货物吸引受害人上钩，同时以需办理电话银行业务才可以进行交易为名，要求受害人利用电话银行进行转账。交易时，他们往往要求受害人用电话免提操作转账。当受害人用电话按键操作转账时，他们录下受害人操作电话过程中的按键音，再用音频分析软件破解银行卡密码，从而盗取其账户内的钱财。
因此，提醒广大消费者在网购或网上交易中，时刻保持警醒，充分判断是否有恶意敲诈或诈骗行为。如果已经发现被骗，应当第一时间报警，并可拨打该诈骗账号归属银行的客服电话，冻结其账户支付，从而有效保证资金安全，减少损失。
成都商报记者 谢颖
