词语解释
“运维”是指运营维护,是指对信息系统的运行和维护,是指信息系统的安装、配置、维护、监控、管理、升级等活动。它是信息系统的维护和管理,是信息系统的核心活动,是保证信息系统正常运行的重要手段。 在通信中,运维是指确保网络设备、系统和服务正常运行的活动,包括网络设备、系统和服务的安装、配置、维护、监控、管理、升级等。 运维的应用主要体现在以下几个方面: 1.网络设备的安装和配置:安装和配置网络设备,如路由器、交换机、防火墙等,以满足网络的功能需求。 2.系统和服务的安装和配置:安装和配置系统和服务,如操作系统、数据库、服务器、应用程序等,以满足网络的功能需求。 3.网络设备、系统和服务的维护:定期检查网络设备、系统和服务的运行状态,及时发现和解决故障,保证网络的正常运行。 4.网络设备、系统和服务的监控:定期检查网络设备、系统和服务的运行状态,及时发现和解决故障,保证网络的正常运行。 5.网络设备、系统和服务的管理:管理网络设备、系统和服务,包括设备、系统和服务的添加、删除、修改、查询等,以满足网络的功能需求。 6.网络设备、系统和服务的升级:定期检查网络设备、系统和服务的版本,及时升级,保证网络的正常运行。 总之,运维是保证网络正常运行的关键,是信息系统的核心活动,它的应用贯穿于网络的安装、配置、维护、监控、管理、升级等活动中。 运维一般是指对大型企业已经建立好的网络软硬件的维护其中也包含了对应用软件的维护如:ERP、MIS等大型无纸化办公软件。 所谓 IT 运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如硬软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理. IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该阶段主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员 IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该阶段主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员,该阶段的管理内容又可细分为七个子系统: ■ 设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控。 ■应用/服务管理:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。 ■ 数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。 ■ 业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指标Key Performance Indicators)。 ■ 目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。 ■ 资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互。 ■ 信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容,目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。 ■ 日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。运行/维护阶段与服务/支持阶段的分界线为前者是面向 IT部门内部的管理,而后者是面向业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户。
运维一般是指对大型企业已经建立好的网络软硬件的维护其中也包含了对应用软件的维护如:ERP、MIS等大型无纸化办公软件。 所谓 IT 运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如硬软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理.
IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该阶段主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员
IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,该阶段主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员,该阶段的管理内容又可细分为七个子系统: ■ 设备管理:对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监控。 ■应用/服务管理:对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理,如邮件系统、DNS、Web等的监控与管理。 ■ 数据/存储/容灾管理:对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。 ■ 业务管理:包含对企业自身核心业务系统运行情况的监控与管理,对于业务的管理,主要关注该业务系统的CSF(关键成功因素Critical Success Factors)和KPI(关键绩效指标Key Performance Indicators)。 ■ 目录/内容管理:该部分主要对于企业需要统一发布或因人定制的内容管理和对公共信息的管理。 ■ 资源资产管理:管理企业中各IT系统的资源资产情况,这些资源资产可以是物理存在的,也可以是逻辑存在的,并能够与企业的财务部门进行数据交互。 ■ 信息安全管理:该部分包含了许多方面的内容,目前信息安全管理主要依据的国际标准是ISO17799,该标准涵盖了信息安全管理的十大控制方面,36个控制目标和127种控制方式,如企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运营安全、访问控制、业务连续性管理等。 ■ 日常工作管理:该部分主要用于规范和明确运维人员的岗位职责和工作安排、提供绩效考核量化依据、提供解决经验与知识的积累与共享手段IT运行维护管理的每一个子系统中都包含着十分丰富的内容,实现完善的IT运维管理是企业提高经营水平和服务水平的关键。运行/维护阶段与服务/支持阶段的分界线为前者是面向 IT部门内部的管理,而后者是面向业务部门、企业中的其它人员或直接面向客户。
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