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善于提问，勤于回答，你也是专家
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W/G网投诉处理问题专帖
各位大侠，小弟刚做W、G投诉测试，目前还是一愣一愣的，所以开贴专门请教各位大侠，还请大侠们多多指教。
今天先向大家请教一个GSM的问题：如图所示，用户投诉通话断断续续，测试发现有质量差的情况。
我想问的是：什么原因导致质差的？？？
今天先向大家请教一个GSM的问题：如图所示，用户投诉通话断断续续，测试发现有质量差的情况。
我想问的是：什么原因导致质差的？？？
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问题答案
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6从你的截图看，临小区太多，且信号质量都差不多，这样干扰可能会很大，且切换比较频繁，导致通话音质差。你的Rxqual质量也不好，也是导致语音质量较差的可能原因之一
回答者：wwwmscbsccom 回答时间：2013-05-30 21:03
