各位大哥，春节很多用户反应上网质量差，或者无法上网，主要的可能有哪些问题？

问题已开启普通问题提问者：luoaye|提问时间：2013-02-09

工单投诉很多这类的，只知道查询GPRS和基站的信道等很简单的，其它的就不知道了，求帮助！

我要回答

查PDCH复用度，上下行TBF建立成功率等

回答者：ws13　回答时间：2013-02-09 12:58

肯定是拥了啊，这有什么好说的

回答者：横山菁儿　回答时间：2013-02-09 14:12

拥塞了呗还、

回答者：langkefeixia　回答时间：2013-02-09 22:03

主要是节日时打电话的少了，使用QQ，上网业务的用户多了，导致数据信道拥了。

回答者：xhy1331　回答时间：2013-02-09 23:19

反正我也是要投诉一下的.几年了3g信号都还没有.2g又拥塞,临时性的扩容估计都没搞,联通太垃圾了.

回答者：alextom　回答时间：2013-02-10 08:54

我也是这么认为的

vjluffy 2013-02-11 11:46

我也是这么认为的

vjluffy 2013-02-11 11:46

由于3G 资源不足，而数据用户倍增;所以出现这种投诉很多，对此也没有更好的对策。。。

回答者：litom2004　回答时间：2013-02-10 16:59

春节期间数据业务的投诉很多，首先要确定具体覆盖小区的情况，功能是否开，无有信道和拥塞及干扰等情况。。。

litom2004 2013-02-11 17:59

春节期间数据业务的投诉很多，首先要确定具体覆盖小区的情况，功能是否开，无有信道和拥塞及干扰等情况。。。

litom2004 2013-02-11 17:59

肯定是PDCH信道严重不足，改下参数，估计传输资源也是不足的

回答者：guoxianjie　回答时间：2013-02-12 11:00

数据流量大的原因

回答者：youfeng　回答时间：2013-02-13 18:08

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