GOD无法上网投诉,求救ing

问题已开启 普通问题 提问者:jayjiang105|提问时间:2011-10-24
碰到一个恶心的数据网投诉:用户反应在他家上不了网,但用别人的手机(山寨机)在他家换他的SIM卡可以上;自己的手机(山寨机,品牌未识别)自己的SIM卡在其他小区下可正常使用数据业务,查看他家的服务小区GPRS开启,EDGE支持,PDTCH也正常占用。如果是拥塞,那凌晨至少也能上网啊,求解。。。(深夜在线等)

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问题答案 (2)

我也想知道($(哦*&#%kcvK:JFD()$#_*(本文来自移动通信网www.mscbsc.com,版权所有
回答者:henryloveq 回答时间:2011-10-24 00:28
现场测试情况如何?如果用户的卡在测试手机中也能正常上网,应该是用户手机问题,建议他将山寨丢弃

回答者:yezhuzhu 回答时间:2011-10-24 10:07

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