请问基站7745是否有好的处理方法？

问题已开启普通问题提问者：gangster|提问时间：2010-03-17

有个扇区总是出现7745，硬件都已更换

我要回答

问题答案（3）

看看合路器啊，背板之类的，有无干扰。

回答者：hudaxia831　回答时间：2010-03-23 15:13

7745貌似是信道不可以占用的告警要检查数据和基站的配置

回答者：chenjianghua　回答时间：2010-03-27 10:32

7745 CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD

信道失败率高于定义极限

告警含意
一个信道的通话连接故障率高于运行者定义的极限值。告警用于通信和信令信道的监控功能和发现可能的故障信道。
附加信息栏
1    指示告警出自TCH还是SDCCH信道
     01：业务信道
02：独立专业控制信道

2    指示在0时隙信道故障率是否高于定义值
     00：低于极限（无告警）
01：高于极限（由告警）

3    指示在1时隙信道故障率是否高于定义值
     00：低于极限（无告警）
     01：高于极限（由告警）

4    指示在2时隙信道故障率是否高于定义值
     00：低于极限（无告警）
     01：高于极限（由告警）

5 指示在3时隙信道故障率是否高于定义值
    00：低于极限（无告警）
     01：高于极限（由告警）

6   指示在4时隙信道故障率是否高于定义值
     00：低于极限（无告警）
     01：高于极限（由告警）

7    指示在5时隙信道故障率是否高于定义值
     00：低于极限（无告警）
     01：高于极限（由告警）

8    指示在6时隙信道故障率是否高于定义值
     00：低于极限（无告警）
     01：高于极限（由告警）

9    指示在7时隙信道故障率是否高于定义值
     00：低于极限（无告警）
     01：高于极限（由告警）

10   高失败率的时隙
11   子信道定义TCH：
     00：TCH/H-子信道0
     01：TCH/H-子信道1
     02：TCH/F-子信道
     子信道定义SDCCH：
     00-07：SDCCH-子信道0-7
12   在测量时间内，TCH或SDCCH子信道因为故障而释放的数目在所有信道释放的数目的比例。
NOKIA建议
在信道发布信息中找出告警的原因。使用MML命令ERS来恢复信道，首先锁定，然后解锁。
    ZERS:<BTS>,<TRX>,<CH>:L;    锁定
    ZERS:<BTS>,<TRX>,<CH>:U;    解锁
检查影响告警的参数设置是否合理。MML命令EEO显示无线网络监督参数值，EEN命令修改参数值。
Parameters, with their default values, affecting the alarm:
参数有它的默认值，它们影响告警：
     ZEEN: CSR：信道占用请求极限值（10）
           CNGS：SDCCH拥塞（失败）极限值（20％）
         CNGT：TCH 拥塞（失败）极限值（20％）
           PRDCNG：拥塞（失败）监测时长（120分）
老手建议
1．查看7745的附加信息栏内，如果第一项是02（代表有故障的是SDCCH信道），重启TRX，如果一小时后告警还会出现，执行第2步。
                        如果第一项是01 （代表有故障的是TCH信道），执行第2步。
2．查看BSC中是否有关于这个TRX的2993告警。
   如果有2993告警，将故障的TRX的TCH和TRX-SIG与其他的TRX互换，
如果告警出在新的TRX，转交运维或传输处理。
        如果告警还出现在原TRX上，依照以下方法处理：
<1> 将TRUA更换
<2> 将故障载频的D-BUS线和时钟线互换
<3> 将故障载频的背板与其他背板互换（更换时要注意更改TRX硬件跳线）
    如果没有2993告警，执行第3步。
3．远端环测TRX
如果结果很差，更换新的TRX。
如果结果没有问题，查看统计数据：
<1> 干扰值，如果干扰强烈，那么不必去现场，转交网优处理。如果没有干扰继续下面的操作。
<2> DL_Q0和UP_Q0的数据，
        如果使用同一个合路器的TRX性能都较差，估计是合路器故障，现场使用MMI软件测试驻波比。如有故障，修复后载频会恢复。
如果不是同一个合路器的TRX性能差，估计是TRX故障，现场使用MMI软件环测。如有故障，更换新的TRX。
告警取消
如果告警不需要处理，你可以使用MML命令EOR取消告警。
在维护者的锁定解锁命令连接到BTS后或维护者在当前测量时间内解决了问题系统会自动取消告警。

回答者：chenjianghua　回答时间：2010-03-27 10:41