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根据贝尔实验室咨询部门（Bell Labs Consulting）最近发表的一份报告显示，随着消费者和企业用户对移动内容需求的不断增加，运营商必须加大对5G以及云技术等领域的投资，否则将无法满足用户的需求。
贝尔实验室咨询部门调查显示，视频和音频数据流将是未来促进数据需求增长的主要因素，到2020年占总增长量的79%。
贝尔实验室咨询部门表示，到2020年，预计Wi-Fi可满足全球67%的数据消费需求。其他14%的需求将会随着3G、LTE、小型基站的普及以及5G等新兴技术的出现而得到解决。
剩下19%的需求则因为当前和预期经济情况而无法得到满足。因此，网络运营商需要加快5G和云技术的部署，例如网络功能虚拟化（NFV）以及软件定义网络（SDN），并采用新的业务模式以解决上述需求缺口。
该报告表示，物联网（IoT）是网络发展中的新兴未知领域。物联网连接设备的数量预计将从2014年的16亿增长到2020年的460亿。
其中，蜂窝物联网设备在2020年将达到16亿至46亿。尽管其应用量如此之大，但是在视频传感器和摄像机主导整个市场前，物联网设备带来的蜂窝流量仅达到总体移动流量的2%。
