 |
善于提问，勤于回答，你也是专家
|
 |
问题已开启
(普通问题)
手机不能上网的问题
用户投诉手机不能正常上网，该处其他用户没有这种情况，建议用户换机换卡为用户刷新了手机卡的GPRS数据，用户手机上网可以登陆淘宝主页面，但进行其他操作就提示连接超时，用户称换过好几个手机，手机卡也是才新更换几天，其他用户都正常应该不是网络问题，用户的GPRS数据也刷新了，数据也应该没有问题，用户称换过好几个手机都还是不正常，那也应该不是手机的问题，求有处理投诉经验的高手指点，我还是个菜鸟感到很迷茫，不知道从哪去检查分析了，谢谢
提问者: 更多
上网
相关问题
• 如何测试某小区用户位置的上网所占用周围基站情况 2019-12-31
• mifi能上网,但是连不上probe 2019-05-30
• 为什么会上网卡顿 2019-05-23
• 所有区域4G上网都很慢 2018-12-17
• 4G流量上网里面的那个IP属于独立IP还是共享IP呢 2018-06-21
• 领导无法上网投诉怎么分析，怎么解决 2018-04-10
• 电脑连不上网络 显示没有有效IP怎么办 2018-03-18
• LTE上网速率慢的原因及解决方法 2018-03-02
• mifi能上网,但是连不上probe 2019-05-30
• 为什么会上网卡顿 2019-05-23
• 所有区域4G上网都很慢 2018-12-17
• 4G流量上网里面的那个IP属于独立IP还是共享IP呢 2018-06-21
• 领导无法上网投诉怎么分析，怎么解决 2018-04-10
• 电脑连不上网络 显示没有有效IP怎么办 2018-03-18
• LTE上网速率慢的原因及解决方法 2018-03-02
问题答案
( 2 )
16
16 
| 联系我们 - 问通信专家 | Powered by MSCBSC 移动通信网 © 2006 - |